• 基本情報
  • ソフトウェア&ドライバ
  • 取扱説明書
  • よくあるご質問 互換性情報
  • 製品保証

よくあるご質問 互換性情報

製品対応表

アクセサリ

カラーマネージメントツール デスクライト
Z-208-EIZO
キャリブレーションセンサー
CX1
遮光フード CH4
モニタークリーニングキット ScreenCleaner
アーム フレキシブルアーム (3軸1リンク)
LA-131-D
壁掛けアーム (3軸0リンク)
LA-030-W
壁掛けアーム (1軸0リンク)
LA-011-W
保護パネル ワイドモニター用
FP-2400W
取付器具 Quick Mount Attachment
QM1

各種ダウンロード

製品カタログ

ColorEdge CG243W 61cm (24.1) 型カラーマネージメント液晶モニター

ダウンロード 270 KB

ソフトウェア&ドライバのダウンロード

ソフトウェア / ドライバ / プロファイル

 

OS選択

 

ソフトウェア

カラーマネージメントソフトウェア ColorNavigator 6

ColorEdgeシリーズモニター専用のカラーマネージメントソフトウェアです。簡単かつ高い精度でモニターを調整できます。
- 詳細はこちら

【注意:macOS】ColorNavigator 6はmacOS Catalina (10.15)以降では動作しません。macOS Catalinaへのアップデートをお控えいただくか、対応品への買い替えをご検討ください。
- 詳細はこちら


【注意:Windows】Windows 10 May 2019 Update (Windows 10, version 1903)にて、ICCプロファイルの作成に失敗する問題が発生しています。OSの恒久対策が実施されるまでは、アップデートの適用をお控えください。
- 詳細はこちら

※CG303W/CG301W/CG223W/CG222W/CG221/CG220/CG211/CG210をmacOS Sierra/High Sierra環境でキャリブレーションする場合、モニター画面の色が異常に表示される場合があります。
-こちらで対処方法をご確認ください。

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
macOS Mojave (10.14)
macOS High Sierra (10.13)
macOS Sierra (10.12)
OS X El Capitan (10.11)
OS X Yosemite (10.10)
6.4.25 114 MB ダウンロード
Windows 10 (32-bit)
Windows 10 (64-bit)
6.4.24.2 84.2 MB ダウンロード
Windows 8.1 (32-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
6.4.24 84.2 MB ダウンロード
OS X Mavericks (10.9)
OS X Mountain Lion (10.8)
6.4.19 107 MB ダウンロード
Mac OS X 10.7.5 6.4.15 106 MB ダウンロード
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)
6.4.7 88 MB ダウンロード
Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.4.11
6.4.7 233 MB ダウンロード

カラーマネージメントソフトウェア ColorNavigator 旧バージョン

ColorEdgeシリーズモニター専用のカラーマネージメントソフトウェアです。お使いのモニターやOSの対応状況により、ColorNavigator 6をご使用できない場合にお使いください。
- ColorNavigator 6の詳細はこちら

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)
5.4.6 162 MB ダウンロード
Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.4.11
Mac OS X 10.3.9
5.4.5 31.9 MB ダウンロード

カラーマッチングツール EIZO EasyPIX Software

EIZO EasyPIX Softwareは、モニターの色合いや明るさなどを簡単に調整、切り替えをし、写真データの印刷や閲覧に適した状態にするソフトウェアです。(カタログPDF

2014年4月の生産販売終了に伴い、ソフトウェアの更新は終了しました。
 ※Windows 10への対応予定はありません。
 ※OS X Yosemite (10.10)以降への対応予定はありません。
最新OSでは、市販センサーによるキャリブレーションをご利用ください。(関連FAQはこちら

モニターの買い替えをご検討の方はこちらをご参照ください。

OS X Mavericks (10.9)でEIZO EasyPIX Software Ver.2.3.1以降を使用する場合は、ソフトウェアをインストール後、EIZO App Fix for 10.9を実行して下さい。なお、本パッチはVer.2.3.1以外のバージョンではご利用できません。(ダウンロードはこちら)

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)
1.1.4 26.8 MB ダウンロード
Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.4.11
Mac OS X 10.3.9
1.1.4 7.3 MB ダウンロード

画面調整パターン集

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows
Mac OS
1.0.0 145 KB ダウンロード

画面調整ユーティリティ

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows Vista (32-bit, 64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows 2000
1.0.0 245 KB ダウンロード

画面分割ソフトウェア EIZO ScreenSlicer

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 8.1 (32-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Windows 8 (32-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
1.1.5 7.12 MB ダウンロード

色覚シミュレーションソフトウェア UniColor Pro

カラーユニバーサルデザインを実践 (デザイン、設計)する際に、色弱者の見え方をリアルタイムにシミュレーション表示し、確認するための色覚シミュレーションソフトウェアです。(詳細
※ モニターのキャリブレーションには必要ありません。

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
macOS High Sierra (10.13)
macOS Sierra (10.12)
OS X El Capitan (10.11)
OS X Yosemite (10.10)
1.5.2 5.1 MB ダウンロード
Windows 10 (32-bit)
Windows 10 (64-bit)
Windows 8.1 (32-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Windows 8 (32-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
1.5.1 3.56 MB ダウンロード
OS X Mavericks (10.9)
OS X Mountain Lion (10.8)
Mac OS X 10.7.5
Mac OS X 10.6.8
1.5.1 5.64 MB ダウンロード
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)
1.5.0.3 3.51 MB ダウンロード
Mac OS X 10.5.8 1.5.0.3 5.52 MB ダウンロード

モニターコントロールユーティリティ ScreenTuner

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Mac OS X 10.7.5
Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.4.11
1.0.1 3.59 MB ダウンロード

ドライバ

ColorEdge CG243W ファームウェア

モニター内部のソフトウェアの更新プログラムです。アップデート内容に該当しない場合は、アップデートを行わないことを推奨いたします。
アップデートを行う前に下記ソフトウェアを必ず常駐解除、終了してください。
・ColorNavigator
・UniColor Pro
・EIZO EasyPIX
・その他、USBを介してモニターと通信を行うアプリケーション

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Windows Vista (32-bit, 64-bit)
Windows XP (32-bit, 64-bit)
2.0010 4.02 MB ダウンロード
Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Windows Vista (32-bit, 64-bit)
Windows XP (32-bit, 64-bit)
1.0009 3.3 MB ダウンロード

DisplayPortファームウェア

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Windows Vista (32-bit, 64-bit)
Windows XP (32-bit, 64-bit)
1.16 780 KB ダウンロード

プロファイル

ColorSync 3.0プロファイル

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Mac OS X 10.2以降
Mac OS 9.2.2
1.00 4.57 KB ダウンロード

情報ファイル/カラープロファイル

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows Vista (32-bit, 64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows 2000
1.00 10.8 KB ダウンロード

取扱説明書のダウンロード

生産終了製品など、一部の製品については取扱説明書データがございません。ご了承ください。専用ソフトウェアの取扱説明書は、ソフトウェアに付属します。

 

ファイル名 ファイルサイズ ダウンロード
ColorEdge CG243W / CG223W 取扱説明書 3.74 MB ダウンロード
ColorNavigator Ver.6.4.24 ソフトウェア取扱説明書 5.69 MB ダウンロード
CG243W セットアップガイド 2.75 MB ダウンロード
ScreenTuner Ver.1.0.1 ソフトウェア取扱説明書 650 KB ダウンロード
UniColor Pro Ver 1.5.2 ソフトウェア取扱説明書 699 KB ダウンロード
ノートPCを利用したColorEdge運用手順 334 KB ダウンロード

よくあるご質問

情報の新しい順に表示しています。

No. 更新日 タイトル
1 2020/09/01

液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数(リフレッシュレート)を設定すべきでしょうか?

26 2019/10/31

目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?

25 2019/10/25

液晶モニターの寿命はどのくらいですか?

24 2019/10/25

モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?

22 2004/01/01

モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?

互換性情報

更新日 項目
2020/11/10 NVIDIA GeForceシリーズとAdobe Photoshopを使用した10bit表示方法とColorEdgeの互換性情報
2020/11/05 Microsoft Windows 10 November 2019 Update (1909)とEIZOソフトウェアの互換性情報
2020/05/26 Microsoft Windows 10 May 2019 Update (1903)とEIZOソフトウェアの互換性情報
2019/12/10 Microsoft Windows 10 May 2019 Update (1903)における表示異常
2019/11/19 macOS Catalina (10.15) とEIZOソフトウェアの互換性情報
2019/10/31 Windows 10 May 2019 Update (Windows 10, version 1903)にてColorNavigator/Quick Color MatchのICCプロファイル作成ができない問題
2019/07/30 macOS Catalina (10.15)でColorNavigatorが使用できないColorEdge関連製品
2019/06/04 Microsoft Windows 10 October 2018 Update (1809)ソフトウェア互換性情報
2019/02/19 当社ソフトウェアによるモニター制御時に、一部PCでUSB通信エラーが発生する問題について
2019/02/19 Microsoft Windows 10 April 2018 Update (1803)ソフトウェア互換性情報
2019/01/10 macOS Mojave (10.14) 互換性情報
2017/12/19 Adobe Photoshop CC 2017/2018を使用した10bit表示方法と互換性情報
2017/12/11 macOS High Sierra (10.13)にてColorNavigator 6/NXからプロファイル適用ができない問題
2017/09/28 macOS High Sierra (10.13) 互換性情報
2017/04/13 Microsoft Windows 10 Creators Update (1703)ソフトウェア互換性情報
2016/10/11 macOS Sierra (10.12) 互換性情報
2016/04/14 Microsoft Windows 10 (1507)ソフトウェア互換性情報
2015/09/16 OS X El Capitan (10.11) 互換性情報
2015/06/19 Adobe Photoshop CC 2014を使用した10bit表示方法と互換性情報
2014/11/21 OS X Yosemite (10.10) 互換性情報
2013/10/30 Microsoft Windows 8.1互換性情報
2012/12/28 一部PCとのUSB接続により、PC起動時にフリーズする問題について
2012/11/22 Adobe Photoshop CS6を使用した10bit表示方法と互換性情報
2012/10/25 Microsoft Windows 8互換性情報
2012/02/23 Mac Thunderbolt (Mac mini、MacBook Air)互換性情報
2011/12/27 EIZO EasyPIXを起動するとモニターが信号なしになる不具合について
2011/08/01 Mac Thunderbolt (MacBook Pro) 互換性情報
2011/07/01 ColorEdge CG243Wファームウェア変更
2011/01/01 Adobe Photoshop CS5を使用した10bit表示方法と互換性情報 (PDF)
2010/12/01 DVI-HDMI変換ケーブルを用いたデジタルカメラとの接続について
2010/12/01 アップル社の一部Macのmini DisplayPort接続時に、マウスポインタが飛ぶ現象について
2010/06/01 Adobe Photoshop CS4を使用した10bit表示方法と互換性情報 (PDF)
2010/06/01 Microsoft Windows 7互換性情報
2010/03/01 モニターを縦表示で使用するための方法
2010/02/01 一部Intel製オンボードグラフィックス搭載のDisplayPort使用時に画面が表示されない場合について
2009/08/01 DisplayPort使用時に画面が表示されない場合について

保証内容

1. 保証期間内の修理費無償

保証期間内であれば、修理に関する費用は無償です。修理・点検は、お客様から修理品を発送いただく「センドバック」方式にて対応します。送料は当社にて負担します。

また、個人のお客様かつ一部製品につきましては、「修理品引取りサービス」をご提供しております。業務提携した宅配業者が、お客様のご都合のよい時間帯に、故障したモニターを引取りに伺い、修理完了後にお届けします。保証期間内であれば引取り料金も無償です。対象製品は、こちらでご確認いただけます。

修理状況や補修用性能部品の在庫切れ等により修理できない場合は、修理に代えて、同等性能の代替品へと交換となる場合があります。

保証書にはお買い上げ店名・年月等の所定事項が記入されていることが必要です。ご記入がない場合は有償となる場合があります。なお、保証書は再発行しませんので紛失しないようにご注意ください。お問合せ、修理のご依頼は、EIZOサポートネットワーク株式会社へご相談ください。

※ただし、保証期間内でも、有償修理となる場合があります。詳しくは、保証規定をご確認ください。


2. 修理期間中に貸出機を無償貸出し

日常のご使用への影響を極力少なくするために、保証期間の内外を問わず、修理期間中は、貸出機を無償でお貸出しいたします。ただし、保証期間外の貸出機の送料につきましては、お客様にてご負担いただきます。


3. 法人向け保守契約(推奨オプション)

個々のご利用の実情に応じて、最適な契約プランをオプションで作成し提案いたします。サポート費用が明確で、突発の修理費用がかからないなど、特に大量導入をご検討される際に、おすすめいたします。
EIZO株式会社各営業所EIZOサポートネットワーク株式会社にてご相談に応じます。)

 

保証規定

保証期間内でも次のような場合には、有償となります。

  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障および損傷
  • お買い上げの後の輸送・移動・落下などによる故障および損傷
  • 火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変ならびに公害や異常電圧などの外部要因や、塵・埃に起因する故障および損傷
  • 強い振動や衝撃を受ける場所に搭載された場合に生じる故障および損傷
  • 当社が想定する使用環境や使用状況を逸脱した場合
  • 電池の液漏れによる故障及び損傷
  • 液晶パネル、バックライトの経年劣化(色の変化、輝度と色の均一性の変化、焼き付き、欠点の増加など)
  • センサー経年変化による性能劣化(測定値の変化など)
  • 取扱説明書に記載の推奨輝度を超えて使用しつづけ、推奨輝度に満たなくなった場合
  • 外装品(液晶パネルの表面を含む)の損傷、変色、劣化
  • 付属品(ケーブル、取扱説明書、CD-ROMなど)の故障、損傷、劣化、紛失
  • 当社指定の消耗品(電池、リモコン、タッチペンなど)の故障、損傷、劣化、紛失
  • 塵・埃などの外的要因による冷却ファンの異音、回転不良
  • 技術革新などにより製品に互換性がなくなった場合

     国内製品に添付しております保証書は、国内においてのみ有効です。


保証期間

お買い上げの日より5年間かつ製品使用時間が30,000時間以内です。

ただし、液晶パネルの保証期間は、お買い上げの日より3年間です。

なお、輝度の保証については、推奨輝度120cd/m2以下で、色温度5000K~6500Kでのご使用の場合に限り、お買い上げの日より3年間かつ10,000時間以内を保証します。