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よくあるお問合せ
トラブルシュート(製品全般)
USB Type-C接続しても画面が表示されません。
「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。
電源が入らない。画面が映らない。
コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。
液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。
モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。
修理に関するご相談
修理料金の目安を教えてください。
修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？
製品が「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？
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修理・点検の進捗状況
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| 修理料金 | FlexScan製品の概算修理料金のご案内です。 |
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| 補修用性能部品の保有期間 | 製品の修理用部品を当社に保有している期間のご案内です。 |
| 修理規約 | EIZOサポートネットワーク株式会社に修理を依頼される場合の基本条件を定めたものです。 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | 適格請求書等保存方式（インボイス制度）の当社の登録番号をご案内します。 |
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「故障かどうかわからない」「付属品を紛失してしまった」などのご相談は、EIZOメンテナンスセンターまでお問合せください。
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