global icon

サポート

FAQ



表示順
表示件数


    検索

 

FAQ詳細

Q.

液晶モニターの画面上に、意図していない細い線(縦線、または横線)が表示される。

 

A.

液晶モニター画面上に、意図していない細い線(縦線、または横線)が表示される場合は、以下いずれかの可能性が考えられます。

・モニター(液晶パネル)の故障
・PCの信号出力異常

 ※上記は症状の一例をイメージしています。(実際より線を強調しています)


障害の切り分けのため、以下についてご確認ください。

1.PCと接続している映像信号ケーブルを抜き、モニターのみ電源を入れてください。
  → PCから信号がなくても症状が出る場合は、モニターの故障が考えられます。


2.他にモニターやPCをお持ちの場合は、入れ替えて接続してください。
  → 他のモニターでも症状が出る場合は、PCの信号出力異常と考えられます。
  → 他のPCでも症状が出る場合は、モニターの故障が考えられます。


上記にて、モニターの故障が考えられる場合は、点検・修理をおすすめします。

 ■修理・点検のお申込みは、こちらから「修理・点検を申込む」


<参考情報>
・他にモニター/PCをお持ちではなく、障害の切り分けができない場合にも、点検をおすすめします。
・他のモニターに接続しても同様の症状が発生する場合は、PCから出力される映像信号の異常が考えられます。
 PCのメーカー/販売店様にご相談ください。

<関連FAQ>
「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

 

▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 FlexScan
DuraVision
2024/03/22
2 FlexScan
DuraVision
2024/03/22
3 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/07/24
4 FlexScan
ColorEdge
2023/02/21
5 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2020/07/29
6 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2020/09/01
7 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2019/10/25
8 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2019/10/31
9 ColorEdge
2022/09/30
10 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2020/10/07
11 FlexScan
FORIS
DuraVision
2023/12/06
12 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2022/08/23
13 FlexScan
2024/02/05
14 FlexScan
ColorEdge
2016/01/04
15 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2019/03/07
16 DuraVision
2023/09/11
17 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2019/10/25
18 ColorEdge
2020/04/03
19 FlexScan
ColorEdge
2021/08/23
20 ColorEdge
2023/01/12

 

▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 FlexScan
DuraVision
2024/03/22
2 FlexScan
DuraVision
2024/03/22
3 DuraVision
2023/11/07
4 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/10/16
5 DuraVision
2023/09/11
6 FlexScan
ColorEdge
2023/09/05
7 DuraVision
2023/08/31
8 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/09/01
9 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/09/04
10 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/10/16
11 ColorEdge
2023/07/24
12 ColorEdge
2023/07/24
13 ColorEdge
2023/06/27
14 FORIS
2023/07/24
15 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/06/27
16 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/06/26
17 FORIS
2023/07/24
18 FlexScan
ColorEdge
FORIS
2023/06/26
19 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/06/26
20 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2023/06/19
  • facebookアイコン
  • Xアイコン
  • youtubeアイコン
  • Instagramアイコン
  • rssアイコン