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Q.

「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

 

A.

製品の購入日が分からない場合は、製品の製造年月から、「保証期間」の目安を知ることができます。
以下を、保証サービスを受ける際のご参考にしてください。


<製造年月の確認方法>

モニター背面の「ネームプレート」内、バーコードの上の「Mfd.」をご覧ください。
当社工場での製造年月を記載しています。
Product Label

(例)
 「 Mfd.  2021.01.01」または「 Mfd.  2021-01-01」 → 「製造年月は、2021年1月1日」であることを意味します。

  ・例えば、5年保証の製品の場合、上記から少なくとも5年間は保証期間内となります。

 

<製品保証について>
当社製品は、保証期間内は修理に関する費用が無償※です。
各製品の保証期間は、こちら(製品保証)をご確認ください。

※保証期間内でも、有償修理となる場合があります。詳しくは、製品保証の保証規定をご確認ください。



<参考情報>
旧製品の一部には、「Mfd.」の記載がないものがありますので、ご了承ください。

 

▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

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No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2024/06/18
2 DuraVision
2024/04/25
3 FlexScan
DuraVision
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