サポート
FAQ
FAQ詳細
Q.
製品が「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか?
A.
製品の保証期間は、下記の手順でEIZO Webサイトにてご確認いただけます。
なお、製品購入時の領収証などから、お買い上げ日を事前にご確認ください。
お買い上げ日が分からない場合は、モニター背面の製造年月(Mfd.)から保証期間の目安を知ることができます。
製造年月の確認方法はこちら。
<確認手順>
1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。
(製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。)
2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。
3. 「製品保証」タブをクリックすると、「保証内容」の下に「保証期間」が表示されます。
・保証期間内の場合は、無償修理となります。
保証期間内でも、「保証規定」の免責事項に該当する場合は有償となります。詳細は「保証内容」-「保証規定」をご確認ください。
・保証期間外の場合は、有償修理となります。修理料金概算については、こちらでご確認ください。
なお、製品には修理が可能な期間を定めており、修理サービスを終了している製品は、修理を承ることができません。
製品の「修理サービス終了日」については、こちらからご確認いただけます。
修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。
■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」
個人のお客様 / 法人のお客様
※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。
<関連FAQ>
・製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか?
・「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。
▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/07/18 | |
2 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/07/25 | |
3 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/06/13 | |
4 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/06/06 | |
5 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/13 | |
6 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/06/06 | |
7 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce |
2024/06/06 | |
8 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce |
2024/07/25 | |
9 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/07/18 | |
10 |
FlexScan FORIS DuraVision |
2023/12/06 | |
11 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision |
2024/01/19 | |
12 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/06/10 | |
13 |
DuraVision |
2024/07/18 | |
14 |
ColorEdge |
2023/01/12 | |
15 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/06/10 | |
16 |
FlexScan ColorEdge |
2016/01/04 | |
17 |
FlexScan FORIS |
2018/08/27 | |
18 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce |
2019/10/25 | |
19 |
FlexScan ColorEdge FORIS |
2023/09/05 | |
20 |
FlexScan |
2024/06/25 |
▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/08/29 | |
2 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/07/25 | |
3 |
FlexScan |
2024/08/29 | |
4 |
DuraVision |
2024/07/18 | |
5 |
FlexScan |
2024/08/29 | |
6 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/07/18 | |
7 |
FlexScan |
2024/06/25 | |
8 |
ColorEdge |
2024/06/18 | |
9 |
DuraVision |
2024/04/25 | |
10 |
FlexScan DuraVision RadiForce |
2024/03/22 | |
11 |
FlexScan DuraVision RadiForce |
2024/03/22 | |
12 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce |
2024/08/29 | |
13 |
DuraVision |
2023/11/07 | |
14 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR |
2023/10/16 | |
15 |
DuraVision |
2023/09/11 | |
16 |
FlexScan ColorEdge |
2023/09/05 | |
17 |
DuraVision |
2023/08/31 | |
18 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2023/09/01 | |
19 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2023/09/04 | |
20 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR |
2023/10/16 |