global icon

サポート

FAQ



表示順
表示件数


    検索

 

FAQ詳細

Q.

製品が「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか?

 

A.

製品の保証期間は、下記の手順でEIZO Webサイトにてご確認いただけます。 

なお、製品購入時の領収証などから、お買い上げ日を事前にご確認ください。
お買い上げ日が分からない場合は、モニター背面の製造年月(Mfd.)から保証期間の目安を知ることができます。
製造年月の確認方法はこちら

 

<確認手順>

1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。

 (製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。)

2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

3. 「製品保証」タブをクリックすると、「保証内容」の下に「保証期間」が表示されます。

 

・保証期間内の場合は、無償修理となります。
 保証期間内でも、「保証規定」の免責事項に該当する場合は有償となります。詳細は「保証内容」-「保証規定」をご確認ください。

・保証期間外の場合は、有償修理となります。修理料金概算については、こちらでご確認ください。
 なお、製品には修理が可能な期間を定めており、修理サービスを終了している製品は、修理を承ることができません。
 製品の「修理サービス終了日」については、こちらからご確認いただけます。

 

修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。

■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

 個人のお客様 / 法人のお客様

※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。

 

<関連FAQ>

製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか?
「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

 

▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2024/06/18
2 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2023/07/24
3 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2024/06/13
4 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2024/06/06
5 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2024/06/06
6 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2024/06/06
7 FlexScan
ColorEdge
2024/06/13
8 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
RadiForce
2024/06/06
9 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
CuratOR
2024/06/10
10 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2024/06/10
11 ColorEdge
2022/09/30
12 FlexScan
FORIS
DuraVision
2023/12/06
13 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
Raptor
RadiForce
2019/10/25
14 FlexScan
ColorEdge
2016/01/04
15 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
2024/01/19
16 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
Raptor
RadiForce
2004/01/01
17 FlexScan
DuraVision
RadiForce
2024/03/22
18 ColorEdge
2023/01/12
19 FlexScan
DuraVision
RadiForce
2024/03/22
20 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
2005/11/25

 

▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2024/06/18
2 DuraVision
2024/04/25
3 FlexScan
DuraVision
RadiForce
2024/03/22
4 FlexScan
DuraVision
RadiForce
2024/03/22
5 DuraVision
2023/11/07
6 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
RadiForce
CuratOR
2023/10/16
7 DuraVision
2023/09/11
8 FlexScan
ColorEdge
2023/09/05
9 DuraVision
2023/08/31
10 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
CuratOR
2023/09/01
11 FlexScan
ColorEdge
FORIS
DuraVision
Raptor
RadiForce
CuratOR
2023/09/04
12 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
RadiForce
CuratOR
2023/10/16
13 ColorEdge
2023/07/24
14 ColorEdge
2023/07/24
15 ColorEdge
2023/06/27
16 FORIS
2023/07/24
17 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
Raptor
RadiForce
CuratOR
2023/06/27
18 FlexScan
ColorEdge
FORIS
FlexView
DuraVision
RadiForce
CuratOR
2023/06/26
19 FORIS
2023/07/24
20 FlexView
2023/07/24
  • facebookアイコン
  • Xアイコン
  • youtubeアイコン
  • Instagramアイコン
  • rssアイコン