故障・修理・点検に関するお問合せ

補修用性能部品の保有期間について

当社では各製品の補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)を生産終了後、最低限以下の期間保有しています。補修用性能部品の最低保有期間が経過した後も、故障箇所によっては修理可能な場合がありますので、EIZOサポートネットワーク株式会社へご相談ください。

主要製品 保証期間 最低保有期間
FlexScan 5年間保証製品 生産終了後5年間
3年間保証製品 生産終了後5年間
ColorEdge 5年間保証製品 生産終了後5年間
DuraVision 3年間保証製品 生産終了後7年間
2年間保証製品 生産終了後7年間
FORIS FX/FS/FGシリーズ 5年間保証製品 生産終了後5年間
FORIS.HD FORIS.TV 3年間保証製品 生産終了後8年間
FlexView 1年間保証製品 生産終了後8年間
RadiForce 5年間保証製品 生産終了後7年間
3年間保証製品 生産終了後5年間
1年間保証製品 生産終了後5年間
AirView AirView Quad 1年間保証製品 生産終了後5年間
  • 2015年11月以前に発売された製品については、補修用性能部品の最低保有期間が7年となります。
  • 保証期間に関する詳細は、製品に添付しております保証書、取扱説明書をご確認ください。
  • 上記一覧に無い製品につきましては、EIZOサポートネットワーク株式会社まで。