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CG301W大切なお知らせ 最新情報
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- 基本情報
- ソフトウェア＆ドライバ
- 取扱説明書
- よくあるご質問 互換性情報
- 製品保証
よくあるご質問 互換性情報
製品対応表
アクセサリ
| カラーマネージメントツール |
デスクライト Z-208-EIZO |
|---|---|
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キャリブレーションセンサー EX3 CX1 |
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| モニタークリーニングキット | ScreenCleaner |
各種ダウンロード
製品カタログ
生産終了品は、製品カタログが掲載されていない場合があります。その場合、スペックは取扱説明書でご確認ください。
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ColorEdge CG301W
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ソフトウェア＆ドライバのダウンロード
OS選択
ソフトウェア
カラーマネージメントソフトウェア ColorNavigator 6
ColorEdgeシリーズモニター専用のカラーマネージメントソフトウェアです。簡単かつ高い精度でモニターを調整できます。
- 詳細はこちら
ソフトウェアの更新を終了しました。
Windows 11以降への対応予定はありません。
macOS Catalina (10.15)以降への対応予定はありません（詳細はこちら）
最新OSでは、ColorNavigator 7をお使いください。
ColorNavigator 7に対応したColorEdge・センサーをお持ちでない場合は、OSアップデートをお控えいただくか、対応品への買替えをご検討くだい。
【注意：Windows 10】
Windows 10 May 2019 Update (Windows 10, version 1903)にて、ICCプロファイルの作成に失敗する問題が発生しています。
OSの恒久対策が実施されるまでは、OSアップデートをお控えください。
- 詳細はこちら
【注意：macOS Sierra（10.12）／High Sierra（10.13）】
CG303W／CG301W／CG223W／CG222W／CG221／CG220／CG211／CG210をキャリブレーションする場合、モニター画面の色が異常に表示される場合があります。
- 詳細はこちら
| 対応OS | バージョン情報 | ファイルサイズ | ダウンロード |
|---|---|---|---|
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macOS Mojave (10.14) macOS High Sierra (10.13) macOS Sierra (10.12) OS X El Capitan (10.11) OS X Yosemite (10.10) |
6.4.25 | 114 MB |
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Windows 10 (32-bit) Windows 10 (64-bit) |
6.4.24.2 | 84.2 MB |
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Windows 8.1 (32-bit) Windows 8.1 (64-bit) Windows 7 (32-bit) Windows 7 (64-bit) |
6.4.24 | 84.2 MB |
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OS X Mavericks (10.9) OS X Mountain Lion (10.8) |
6.4.19 | 107 MB |
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| Mac OS X 10.7.5 | 6.4.15 | 106 MB |
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Windows Vista (32-bit) Windows Vista (64-bit) Windows XP (32-bit) Windows XP (64-bit) |
6.4.7 | 88 MB |
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Mac OS X 10.6.8 Mac OS X 10.5.8 Mac OS X 10.4.11 |
6.4.7 | 233 MB |
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色覚シミュレーションソフトウェア UniColor Pro
カラーユニバーサルデザインを実践 (デザイン、設計)する際に、色弱者の見え方をリアルタイムにシミュレーション表示し、確認するための色覚シミュレーションソフトウェアです。（詳細）
※ モニターのキャリブレーションは必要ありません。
ソフトウェアの更新を終了しました。
| 対応OS | バージョン情報 | ファイルサイズ | ダウンロード |
|---|---|---|---|
|
macOS High Sierra (10.13) macOS Sierra (10.12) OS X El Capitan (10.11) OS X Yosemite (10.10) |
1.5.2 | 5.1 MB |
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Windows 10 (32-bit) Windows 10 (64-bit) Windows 8.1 (32-bit) Windows 8.1 (64-bit) Windows 8 (32-bit) Windows 8 (64-bit) Windows 7 (32-bit) Windows 7 (64-bit) Windows Vista (32-bit) Windows Vista (64-bit) |
1.5.1 | 3.56 MB |
|
|
OS X Mavericks (10.9) OS X Mountain Lion (10.8) Mac OS X 10.7.5 Mac OS X 10.6.8 |
1.5.1 | 5.64 MB |
|
|
Windows XP (32-bit) Windows XP (64-bit) |
1.5.0.3 | 3.51 MB |
|
| Mac OS X 10.5.8 | 1.5.0.3 | 5.52 MB |
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生産終了製品など、一部の製品については取扱説明書データがございません。ご了承ください。専用ソフトウェアの取扱説明書は、ソフトウェアに付属します。
| ColorEdge CG301W 取扱説明書 | 2.56 MB |
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| ColorNavigator Ver.6.4.24 ソフトウェア取扱説明書 | 5.69 MB |
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| ColorEdge CG301W セットアップガイド | 2.07 MB |
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| ColorEdge CG301W セットアップマニュアル | 739 KB |
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| ScreenTuner Ver.1.0.1 ソフトウェア取扱説明書 | 650 KB |
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| UniColor Pro Ver 1.5.2 ソフトウェア取扱説明書 | 699 KB |
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| ノートPCを利用したColorEdge運用手順 | 334 KB |
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よくあるご質問
情報の新しい順に表示しています。
| No. | 更新日 | タイトル |
|---|---|---|
| 7 | 2024/09/19 | EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？ |
| 1974 | 2024/07/25 | 修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？ |
| 63 | 2024/07/18 | 「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。 |
| 73 | 2024/06/13 | モニターのドライバは入手できますか？ 情報ファイルをインストールする必要はありますか？ |
| 1 | 2024/06/06 | 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？ |
互換性情報
保証内容
1. 保証期間内の修理費無償
保証期間内であれば、修理に関する費用は無償※です。修理・点検は、お客様から修理品を発送いただく「センドバック」方式にて対応します。送料は当社にて負担します。
また、個人のお客様かつ一部製品につきましては、「修理品引取りサービス」をご提供しております。業務提携した宅配業者が、お客様のご都合のよい時間帯に、故障したモニターを引取りに伺い、修理完了後にお届けします。保証期間内であれば引取り料金も無償です。対象製品は、こちらでご確認いただけます。
修理状況や補修用性能部品の在庫切れ等により修理できない場合は、修理に代えて、同等性能の代替品へと交換となる場合があります。
保証書にはお買い上げ店名・年月等の所定事項が記入されていることが必要です。ご記入がない場合は有償となる場合があります。なお、保証書は再発行しませんので紛失しないようにご注意ください。お問合せ、修理のご依頼は、EIZOサポートネットワーク株式会社へご相談ください。
※ただし、保証期間内でも、有償修理となる場合があります。詳しくは、保証規定をご確認ください。
2. 修理期間中に貸出機を無償貸出し
日常のご使用への影響を極力少なくするために、保証期間の内外を問わず、修理期間中は、貸出機を無償でお貸出しいたします。ただし、保証期間外の貸出機の送料につきましては、お客様にてご負担いただきます。
3. 法人向け保守契約（推奨オプション）
個々のご利用の実情に応じて、最適な契約プランをオプションで作成し提案いたします。サポート費用が明確で、突発の修理費用がかからないなど、特に大量導入をご検討される際に、おすすめいたします。
（EIZO株式会社各営業所、EIZOサポートネットワーク株式会社にてご相談に応じます。）
保証規定
保証期間内でも次のような場合には、有償となります。
- 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障および損傷
- お買い上げの後の輸送・移動・落下などによる故障および損傷
- 火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変ならびに公害や異常電圧などの外部要因や、塵・埃に起因する故障および損傷
- 強い振動や衝撃を受ける場所に搭載された場合に生じる故障および損傷
- 当社が想定する使用環境や使用状況を逸脱した場合
- 電池の液漏れによる故障及び損傷
- 液晶パネル、バックライトの経年劣化（色の変化、輝度と色の均一性の変化、焼き付き、欠点の増加など）
- センサー経年変化による性能劣化（測定値の変化など）
- 取扱説明書に記載の推奨輝度を超えて使用しつづけ、推奨輝度に満たなくなった場合
- 外装（液晶パネル、タッチパネル、保護パネルの表面、キャビネット等）、の劣化、変色
- 付属品（ケーブル、取扱説明書、CD-ROMなど）の故障、損傷、劣化、紛失
- 当社指定の消耗品（電池、リモコン、タッチペンなど）の故障、損傷、劣化、紛失
- 塵・埃などの外的要因による冷却ファンの異音、回転不良
- 技術革新などにより製品に互換性がなくなった場合
国内製品に添付しております保証書は、国内においてのみ有効です。
保証期間
お買い上げの日より5年間かつ製品使用時間が30,000時間以内です。
ただし、液晶パネルの保証期間は、お買い上げの日より3年間です。
なお、輝度の保証については、推奨輝度120cd/m2以下で、色温度5000K～6500Kでのご使用の場合に限り、お買い上げの日より3年間かつ10,000時間以内を保証します。
