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修理・点検の引取りサービスとは何ですか？

引取りサービスは、EIZO製品の修理・点検に際して、宅配業者が個人宅に修理ご依頼品を引取りに伺うサービスです。

■FlexScan、FORIS、ColorEdgeの修理、点検（個人のお客様・引取サービス）

※個人のお客様向けのサービスとなります。法人のお客様はご利用いただけません。
　製品をオフィス（法人住所）でご利用の場合は宅配業者がお伺いできません。

　法人様の場合は、お客様にて修理ご依頼品の発送をお願いいたします。

※一部の遠隔地につきましては、このサービスをご利用いただけない場合があります。

※製品の取外しや、梱包はお客様にてご対応をお願いいたします。

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
2	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
4	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/13
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/13
6	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
7	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
8	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
9	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
10	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
11	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2023/12/06
12	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
13	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
14	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/10
15	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/10
16	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
17	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/01/19
18	モニター画面が赤～オレンジ色や、黄ばんだ色で表示されます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/05
19	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2004/01/01
20	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/10/25

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
2	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
3	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
4	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
5	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan	2024/03/22
6	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan	2024/03/22
7	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
8	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
9	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/01
10	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/04
11	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
12	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
13	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
14	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
15	液晶テレビFORIS.TVのリモコンが故障しました。新しいリモコンの購入はできますか？	FORIS	2023/07/24
16	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/27
17	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
18	FORISシリーズの液晶テレビ（FORIS.TV / FORIS.HDなど）は修理可能ですか。	FORIS	2023/07/24
19	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
20	修理・点検の際に、法人は引取りサービスが使えないのでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26