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Q.

モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColorNavigatorなど、USBでモニターを制御するソフトウェアがモニターを認識しない場合があります。

 

A.

お使いのUSB 3.0ホストコントローラーによっては、接続したUSB機器を正しく認識できない場合があります。PCメーカーや拡張カードメーカーが提供する、最新のUSB 3.0ドライバに更新するか、互換性問題の起きにくいUSB 2.0ポートとモニターを接続してください。

モニターのUSBはOS標準ドライバを利用しているため、本問題に対するモニター側のドライバ更新はございません。

 

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No. タイトル カテゴリ 更新日
1 FlexScan
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▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision, RadiForce, FlexScan CRT, FlexScan U の新着情報

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 FlexScan
FORIS
2018/06/25
2 ColorEdge
2018/05/25
3 FORIS
2018/05/21
4 FlexScan
ColorEdge
FORIS
2018/04/19
5 FlexScan
ColorEdge
2018/04/18
6 FlexScan
ColorEdge
FORIS
2018/04/19
7 FlexScan
ColorEdge
FORIS
2018/04/19
8 FlexScan
ColorEdge
2018/03/16
9 FlexScan
ColorEdge
2018/03/19
10 FlexScan
2017/10/04
11 ColorEdge
2017/01/18
12 ColorEdge
2017/01/11
13 ColorEdge
2016/04/06
14 FlexScan
ColorEdge
FORIS
2016/03/10
15 FlexScan
2015/10/09
16 FlexScan
2015/10/09
17 FlexScan
2015/10/09
18 FORIS
2015/08/26
19 FlexScan
ColorEdge
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2015/08/26
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2015/08/21