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Q.

モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColorNavigatorなど、USBでモニターを制御するソフトウェアがモニターを認識しない場合があります。

 

A.

お使いのUSB 3.0ホストコントローラーによっては、接続したUSB機器を正しく認識できない場合があります。PCメーカーや拡張カードメーカーが提供する、最新のUSB 3.0ドライバに更新するか、互換性問題の起きにくいUSB 2.0ポートとモニターを接続してください。

モニターのUSBはOS標準ドライバを利用しているため、本問題に対するモニター側のドライバ更新はございません。

 

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▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision, RadiForce, FlexScan CRT, FlexScan U の新着情報

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2024/06/18
2 DuraVision
2024/04/25
3 FlexScan
DuraVision
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2024/03/22
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