|
|
RadiNET Pro最新情報 |
- 基本情報
- よくあるご質問 互換性情報
- ライフサイクルポリシー
各種ダウンロード
製品カタログ
生産終了品は、製品カタログが掲載されていない場合があります。その場合、スペックは取扱説明書でご確認ください。
 |
ヘルスケア製品カタログ
|
大切なお知らせ
よくあるご質問
情報の新しい順に表示しています。
| No. | 更新日 | タイトル |
|---|---|---|
| 1974 | 2025/06/24 | 修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？ |
互換性情報
| 更新日 | 項目 |
|---|---|
| 2019/02/19 | 当社ソフトウェアによるモニター制御時に、一部PCでUSB通信エラーが発生する問題について |
製品ライフサイクルポリシー
当社では、お客様に製品を常に最適な状態で安心してお使いいただくため、RadiCS / RadiNET Proの「製品ライフサイクルポリシー」を定義しました。
RadiCS / RadiNET Proをご利用のお客様は、本ポリシーをもとにお使いのバージョンが製品ライフサイクルのどのフェーズであるのかをご確認ください。販売終了したバージョンをお使いの場合、バージョンアップ※のご検討をお願いします。
※現在販売中のRadiNET Pro Version 5はRadiCS Version 4以前の製品と通信できない仕様であるため、RadiCSとRadiNET Proは同じバージョンでお使いいただく必要があります。バージョンアップは有償になります。
バージョンについて
RadiCS / RadiNET Pro では、Version X.Y.Y.Yの１桁目（X）をメジャーバージョン、それ以外（Y.Y.Y）をマイナーバージョンといいます。
本ポリシーでは、製品のメジャーバージョンのライフサイクルについて定義しています。
マイナーバージョンアップ（Version 5.0.12からVersion 5.1.0など）については、セキュリティ対応も含めて最適な状態を維持するために、速やかなアップデートをお勧めします。
サポートライフサイクル
お客様が計画的にバージョンアップを実施いただけるように、ソフトウェア商品の販売終了日から一定期間の限定的サポート※をご提供いたします。
※限定的サポートの期間は、バージョンによって変わる場合があります。
次の3つのサポートフェーズを定義します。
メインストリームフェーズ
RadiForce新製品への対応やソフトウェアへの新機能追加、及び期間中に判明した重大な不具合や脆弱性に対応します。
限定的サポートフェーズ
製品の販売終了から始まり、サポートを完全に終了するまでのフェーズです。新製品への対応や新機能追加は実施しませんが、期間中に判明した重大な不具合や脆弱性に対応します。
このフェーズは、サポート終了日までにお客様がメジャーバージョンアップを実施いただくための期間となります。サポート終了日は当社からご案内します。
サポート終了フェーズ
サポート終了日以降のフェーズです。重大な不具合や脆弱性への対応も行いません。このフェーズにあるソフトウェアは速やかなメジャーバージョンアップが必要になります。
各バージョンのサポート期間
| メジャーバージョン | リリース日 | 販売終了日 | サポート終了日 | 現在のフェーズ |
|---|---|---|---|---|
| Version 3 | 2007年9月 | 2010年8月 | 2017年8月 | サポート終了 |
| Version 4 | 2011年8月 | 2019年12月 | 2026年3月 | 限定的サポート |
| Version 5 | 2018年11月 |
販売終了日の １年前までに公表 |
販売終了日から サポート終了までの 一定期間 |
メインストリーム |
