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よくあるご質問 互換性情報

製品対応表

RadiForce

カラーモニター 12MP
RX1270
8MP
RX850
RX840-MG
RX840
MX317W
MX315W
6MP
RX660
RX650
5MP
RX560
4MP
RX440
RX430
MX300W
3.7MP
MX270W
3MP
RX370
RX360
RX350
RX340
RX320
2.3MP
MX243W
MX242W
MX241W
MX240W
MX220W
2MP
RX270
RX250
RX240
RX220
RX211
MX217
MX216
MX215
MX210
1MP
RS110
MX194
MX191
19型
SCD 19102
モノクロモニター 10MP
GX1030
5MP
GX560
GX550
GX540
GX530
GS521-ST
GS521
GS520
GS510
3MP
GX340
GX320
GS320
GS310
2MP
GX240
GX220
GS220
1MP
SMD 19102
モニター品質管理ソフトウェア&ツール ネットワーク品質管理ソフトウェア
RadiNET Pro
RadiNET Pro Guardian
RadiNET Pro Web Hosting
キャリブレーションセンサー
UX2 Sensor
Clip-On Swing Sensor G2
UX1 Sensor
ソフトウェアバージョンアップ&ライセンス
RadiCS Version UP KIT
RadiCS Client License

各種ダウンロード

製品カタログ

生産終了品は、製品カタログが掲載されていない場合があります。その場合、スペックは取扱説明書でご確認ください。

ヘルスケア製品カタログ

ダウンロード 12.5 MB

大切なお知らせ

・UX2 Sensorは、時間の経過とともに緩やかに精度が変化します。高精度な品質管理を実施するために、UX2 Sensorの年1回の点検・校正を推奨します。

互換性情報

更新日 項目
2019/02/19 当社ソフトウェアによるモニター制御時に、一部PCでUSB通信エラーが発生する問題について

保証内容

製品ライフサイクルポリシー

当社では、お客様に製品を常に最適な状態で安心してお使いいただくため、RadiCS / RadiNET Proの「製品ライフサイクルポリシー」を定義しました。
RadiCS / RadiNET Proをご利用のお客様は、本ポリシーをもとにお使いのバージョンが製品ライフサイクルのどのフェーズであるのかをご確認ください。販売終了したバージョンをお使いの場合、バージョンアップのご検討をお願いします。
※現在販売中のRadiNET Pro Version 5はRadiCS Version 4以前の製品と通信できない仕様であるため、RadiCSとRadiNET Proは同じバージョンでお使いいただく必要があります。バージョンアップは有償になります。
 

バージョンについて

RadiCS / RadiNET Pro では、Version X.Y.Y.Yの1桁目(X)をメジャーバージョン、それ以外(Y.Y.Y)をマイナーバージョンといいます。
本ポリシーでは、製品のメジャーバージョンのライフサイクルについて定義しています。
マイナーバージョンアップ(Version 5.0.12からVersion 5.1.0など)については、セキュリティ対応も含めて最適な状態を維持するために、速やかなアップデートをお勧めします。
 

サポートライフサイクル

お客様が計画的にバージョンアップを実施いただけるように、ソフトウェア商品の販売終了日から一定期間の限定的サポートをご提供いたします。
 

 
 ※限定的サポートの期間は、バージョンによって変わる場合があります。
 
次の3つのサポートフェーズを定義します。

メインストリームフェーズ

RadiForce新製品への対応やソフトウェアへの新機能追加、及び期間中に判明した重大な不具合や脆弱性に対応します。
 

限定的サポートフェーズ

製品の販売終了から始まり、サポートを完全に終了するまでのフェーズです。新製品への対応や新機能追加は実施しませんが、期間中に判明した重大な不具合や脆弱性に対応します。
このフェーズは、サポート終了日までにお客様がメジャーバージョンアップを実施いただくための期間となります。サポート終了日は当社からご案内します。
 

サポート終了フェーズ

サポート終了日以降のフェーズです。重大な不具合や脆弱性への対応も行いません。このフェーズにあるソフトウェアは速やかなメジャーバージョンアップが必要になります。
 

保証期間

各バージョンのサポート期間

メジャーバージョン リリース日 販売終了日 サポート終了日 現在のフェーズ
Version 3 2007年9月 2010年8月 2017年8月 サポート終了
Version 4 2011年8月 2019年12月 2026年3月 限定的サポート
Version 5 2018年11月 販売終了日の
1年前までに公表
 
販売終了日から
サポート終了までの
一定期間
メインストリーム

 

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