サポート
FAQ
FAQ詳細
Q.
macOS Big Sur環境 (11.6.2~11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「(用紙名)に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。
A.
macOS Big Sur (11.6.2~11.6.4) 環境では、OSから一部のICCプロファイルを参照できないという不具合があり、その影響で起こる症状です。
問題解消のために、macOSをアップデート(11.6.5以降、もしくは12.1以降)し、プリンタドライバを再インストールしてください。
※macOSのアップデート方法については、販売店もしくはApple社へお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。
当社ソフトウェア、一部の他社ソフトウェアで確認済の症状は以下となります。
-
EIZO Quick Color Match
用紙を選択すると「(用紙名)に対応するための情報がありません。」というメッセージが出る。
例)Canon 光沢プロ[プラチナグレード] を選択した場合
-
EIZO ColorNavigator 7
ICCプロファイルを利用したエミュレーションを行う際に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。
-
Adobe Photoshop
校正設定の「シミュレートするデバイス」に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。
-
プリンタメーカー提供のプリントプラグインソフト
プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。
例)Epson Print Layout の場合
▼ 製品カテゴリ:ColorEdge のFAQランキング
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
ColorEdge |
2015/08/21 | |
2 |
ColorEdge |
2024/06/13 | |
3 |
ColorEdge |
2024/08/29 | |
4 |
ColorEdge |
2024/07/25 | |
5 |
ColorEdge |
2024/07/18 | |
6 |
ColorEdge |
2024/08/29 | |
7 |
ColorEdge |
2024/06/06 | |
8 |
ColorEdge |
2024/06/13 | |
9 |
ColorEdge |
2024/06/06 | |
10 |
ColorEdge |
2024/06/06 | |
11 |
ColorEdge |
2024/09/19 | |
12 |
ColorEdge |
2023/01/12 | |
13 |
ColorEdge |
2024/01/19 | |
14 |
ColorEdge |
2024/07/25 | |
15 |
ColorEdge |
2016/01/04 | |
16 |
ColorEdge |
2024/06/10 | |
17 |
ColorEdge |
2023/09/05 | |
18 |
ColorEdge |
2023/04/18 | |
19 |
ColorEdge |
2023/05/02 | |
20 |
ColorEdge |
2024/07/18 |
▼ 製品カテゴリ:ColorEdge の新着情報
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
ColorEdge |
2024/08/29 | |
2 |
ColorEdge |
2024/07/25 | |
3 |
ColorEdge |
2024/07/18 | |
4 |
ColorEdge |
2024/06/18 | |
5 |
ColorEdge |
2024/08/29 | |
6 |
ColorEdge |
2023/10/16 | |
7 |
ColorEdge |
2023/09/05 | |
8 |
ColorEdge |
2023/09/01 | |
9 |
ColorEdge |
2023/09/04 | |
10 |
ColorEdge |
2023/10/16 | |
11 |
ColorEdge |
2023/07/24 | |
12 |
ColorEdge |
2023/07/24 | |
13 |
ColorEdge |
2023/06/27 | |
14 |
ColorEdge |
2023/06/27 | |
15 |
ColorEdge |
2023/06/26 | |
16 |
ColorEdge |
2023/06/26 | |
17 |
ColorEdge |
2023/06/26 | |
18 |
ColorEdge |
2023/06/19 | |
19 |
ColorEdge |
2023/06/07 | |
20 |
ColorEdge |
2023/06/07 |