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FAQ
FAQ詳細
Q.
Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。(macOS環境)
A.
macOS環境で、プリンタをUSB または WiFi接続すると、「AirPrint※」または「Secure AirPrint」というmacOS標準のプリンタドライバが自動的に選択されることがあります。(※AirPrint について - Apple サポート)
しかし、Quick Color Matchは「AirPrint」での印刷には対応しておりませんので、以下の<対処方法>に沿って、プリンタードライバーを使用して対象プリンタを追加してください。
<OS標準ドライバーを使用した場合の表示例>
<対処方法>
1. アップルメニューの「システム環境設定」をクリックします。
2. 「システム環境設定」を開き、「プリンタとスキャナ」を 選択します。「プリンタとスキャナ」画面が表示されます。
3. ご利用のプリンタ名の表記がない場合は、画面左下の「+」 ボタンをクリックします。
4. USB または Wi-Fi接続しているプリンタが表示されます。対象のプリンタを選択します。
5. 「ドライバ:」の項目で、「AirPrint」または「Secure AirPrint」が選択されている場合は、プルダウンメニューをクリックして対象のプリンタを選択し、「追加」をクリックします。
6. 「プリンタとスキャナ」画面にご利用のプリンタ名と「待機中」 と表示されたら「×」で画面を閉じます。
その他、プリンタの追加や設定の詳細等については、プリンタメーカー/販売店様へご相談ください。
<参考情報>
Quick Color Match対応プリンタについては、「対応機材の準備」をご覧ください。
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