生産終了製品など、一部の製品については取扱説明書データがございません。ご了承ください。専用ソフトウェアの取扱説明書は、ソフトウェアに付属します。

SSZ-9700 取扱説明書

749 KB

よくあるご質問

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保証内容

1. 保証期間内であれば、修理に関する費用は無償

保証期間内であれば、修理に関する費用は無償 ^※1となっております。

  ※1 ただし、保証期間内でも、有償修理となる場合があります。詳しくは、下記の保証規定をご確認ください。

保証書にはお買い上げ店名・年月等の所定事項が記入されていることが必要です。ご記入がない場合は有償となる場合があります。なお、保証書は再発行しませんので紛失しないようにご注意ください。お問合せ、修理のご依頼は、カリーナシステム株式会社、もしくは当社営業へご相談ください。

2.  保証期間内外を問わず貸出機をご準備 (無償)

お仕事や日常のご使用への影響を極力少なくするために、修理期間中は、貸出機をお使いいただけます。余分な追加費用も発生しませんので、安心してお使いいただけます。ただし、保証期間外の貸出機の送料につきましてはお客様のご負担といたしております。

保証規定

１．保証の対象は当社が製造販売しているハードウェア製品とさせていただきます。
　　本製品が正常な使用方法で保証期間中に故障した際には、無償で修理をおこないます。
２．以下の場合は、保証期間内でも、有償修理となります。
　　①保証書のご提示がない場合、また保証書の必要事項に記入漏れ・修正・無効な記述がある場合。
　　②保証書にお買い上げ販売店名・期日が確認できない場合（販売店名の記入、押捺のある保証書、
　　　または保証書と共に、販売店名と購入日が確認できる領収書などのご添付）。
　　③お客様による輸送移動中の落下・輸送中の事故などによる場合。
　　④当社および当社が業務認定した以外の者が、修理・改造された場合。
　　⑤訪問修理をご希望された場合（訪問料のみ有料となります）。
　　⑥本製品のソフトウェア部分に起因する場合やウィルス感染による不具合、お客様が設定されたパスワードの忘却等。
　　⑦火災、風水害、地震、落雷その他天災事変、公害、煙害、ガス害、異常電圧等の不可抗力事由による場合。
　　⑧接触している他の機器に起因する場合。
　　⑨消耗品、寿命品の交換。
　　⑩使用上の誤り、取扱説明書に記載された安全上のご注意、お願い事項を守られない場合の故障や損傷。
　　⑪取扱説明書に記載された動作条件の範囲外での使用による故障や損傷。
３．修理の為に本製品から取り外した故障部品につきましては、再生、再利用につとめており製造メーカへ返却しますので、
　　お客様には返却いたしません。
４．保証書は日本国内のみで有効です。
５．保証書は再発行いたしません。
６．この保証は、最初の購入にのみ適用され、以降の転売、譲渡には適用されません。

免責事項
１．火災、風水害、地震、落雷その他天災事変、第三者による行為、その他の事故、お客様及び第三者の故意、
　　または過失と認められる本製品の故障・不具合の発生につきましては、当社では一切責任を負いません。
２．本製品の使用及び不具合の発生によって、二次的に発生した損害（事業の中断及び事業利益の損失、
　　記憶装置または保存媒体に記憶された内容の損失、損害など）につきましては、当社では一切責任を負いません。
３．本製品に装着することにより他の機器に生じた故障・損傷について、当社では本製品以外についての修理費用などは
　　一切保証いたしません。
４．取扱説明書の記載内容を守らないために生じた損害につきましては、当社では一切責任を負いません。

その他
１．この保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を
　　制限するものではありません。

個人情報の扱いについて
１．保証書にご記入いただいたお客様の住所・氏名などの個人情報は、サービス活動のために利用させていただく場合が
　　ございますので、ご了承ください。
２．修理のために、当社から修理委託している保守会社などに必要なお客様の個人情報を預託する場合がございますが、
　　個人情報保護法、および当社と同等の個人情報保護規程を遵守させますので、ご了承ください。

保証期間

お買い上げの日から2年間です。