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製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZO Webサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞

1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。

　（製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。）

2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

3. 画面左上、製品画像の下の「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」、「生産終了日」の下に記載しています）

・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、製品の修理が可能です。

・「修理サービス終了日」を過ぎた後は、修理を承ることができません。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。

■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様　/　法人のお客様

※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。

＜関連FAQ＞

・「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？
・「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
2	ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示し…▼ ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/03/01
3	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
4	「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちら…▼ 「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちらもインストールが必要ですか？	ColorEdge	2021/03/08
5	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
6	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24
7	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
8	レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像…▼ レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
9	Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても…▼ Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
10	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/24
11	ColorNavigator 7で新しい目標を作りたい。	ColorEdge	2020/09/18
12	(個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャ…▼ (個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャリブレーションすれば良いですか？	ColorEdge	2020/09/18
13	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18
14	複数のColorEdgeモニター間の色が合いません。どうしたら色が合いますか？	ColorEdge	2020/07/20
15	ColorEdgeモニターでプリントと色合わせするには、どうしたらいいですか？	ColorEdge アクセサリ	2020/07/08
16	ColorNavigatorを起動したが、モニターを認識しません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
17	ColorNavigatorでセンサーを認識せず、キャリブレーションできません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
18	SelfCorrectionが実行されない。	ColorEdge	2017/01/11
19	ColorNavigatorのメニューにある「色再現域」では何を選択すればいいですか？	ColorEdge	2010/07/16
20	ColorNavigatorではテストパターンが表示できますが、何に使用するのですか？	ColorEdge	2008/03/28

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, 画像モバイル転送システム (救急支援向け), AirView, Information Broadcasting System, FlexScan CRT, FlexScan PDP, eClient, FlexStation, MediaDirector, GAWIN, FlexScan U, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
2	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
3	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
4	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2023/07/24
5	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2023/02/21
6	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2020/07/29
7	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
8	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
10	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
11	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2020/10/07
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2023/12/06
13	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2022/08/23
14	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2024/02/05
15	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/03/07
17	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
18	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
19	ColorNavigatorを起動したが、モニターを認識しません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
20	モニターの高さ、角度の調整ができませんが、どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge	2021/08/23

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
2	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
3	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
4	IPモニターお問い合わせ時のデータ取得について	DuraVision	2023/11/07
5	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/10/16
6	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
7	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
8	IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627…▼ IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP）	DuraVision	2023/08/31
9	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/09/01
10	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/09/04
11	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/10/16
12	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
13	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
14	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
15	液晶テレビFORIS.TVのリモコンが故障しました。新しいリモコンの購入はできますか？	FORIS	2023/07/24
16	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2023/06/27
17	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/26
18	FORISシリーズの液晶テレビ（FORIS.TV / FORIS.HDなど）は修理可能ですか。	FORIS	2023/07/24
19	FlexViewシリーズの製品は修理可能ですか。	FlexView	2023/07/24
20	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26