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製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZO Webサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞

1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。

　（製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。）

2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

3. 画面左上、製品画像の下の「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」、「生産終了日」の下に記載しています）

・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、製品の修理が可能です。

・「修理サービス終了日」を過ぎた後は、修理を承ることができません。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。

■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様　/　法人のお客様

※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。

＜関連FAQ＞

・「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？
・「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
161	ScreenCleanerの付属クロスはどのように洗濯したらいいですか？	アクセサリ	2021/05/28
162	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
163	製品のクリーニング・消毒について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2021/05/18
164	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
165	FlexScan EV2730Qとコンピュータの接続方法を教えてください。	FlexScan	2021/03/31
166	モニターの『Compatibility Mode』が勝手に「オン」になってしまうのですが、なぜですか？	FlexScan	2021/03/22
167	液晶パネル表面にフィルムのようなものが見えますが、これは保護フィルムですか。剥がしてもいいですか。	FlexScan	2021/03/16
168	「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちら…▼ 「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちらもインストールが必要ですか？	ColorEdge	2021/03/08
169	2003年9月30日以前に購入したEIZOモニターは、PCリサイクルマークを取得できますか？リサイクル費用はか…▼ 2003年9月30日以前に購入したEIZOモニターは、PCリサイクルマークを取得できますか？リサイクル費用はかかりますか？	FlexScan ColorEdge FlexScan CRT GAWIN	2021/03/08
170	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
171	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
172	推奨解像度「2560×1440」の27インチモニターをどのケーブルでコンピュータに接続すれば良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS アクセサリ	2021/02/16
173	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
174	モニターとPCをDVIで接続していますが、推奨解像度で表示できません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision アクセサリ	2021/01/08
175	推奨解像度「2560×1440」のモニターで、DVI接続時の解像度が「1280×1440」になります。どうした…▼ 推奨解像度「2560×1440」のモニターで、DVI接続時の解像度が「1280×1440」になります。どうしたら「2560×1440」で表示できますか。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/12/18
176	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24
177	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
178	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
179	EIZO各モニターに対応する液晶保護パネルはありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/10/16
180	コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画…▼ コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, 画像モバイル転送システム (救急支援向け), AirView, Information Broadcasting System, FlexScan CRT, FlexScan PDP, eClient, FlexStation, MediaDirector, GAWIN, FlexScan U, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2025/07/30
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/27
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
8	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
9	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
10	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
11	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
12	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
13	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
14	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
15	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
16	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/07/30
17	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/12/11
18	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce FlexScan CRT GAWIN FlexScan U	2025/11/20
19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
20	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS GAWIN FlexScan U	2020/07/09

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
2	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
3	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
4	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
5	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
6	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/11/27
8	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
9	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
10	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
11	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
12	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
13	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
14	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
15	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
16	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
17	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
18	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
19	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/11/27
20	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19