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製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZO Webサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞

1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。

　（製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。）

2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

3. 画面左上、製品画像の下の「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」、「生産終了日」の下に記載しています）

・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、製品の修理が可能です。

・「修理サービス終了日」を過ぎた後は、修理を承ることができません。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。

■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様　/　法人のお客様

※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。

＜関連FAQ＞

・「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？
・「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
121	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/10/16
122	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/10/16
123	色評価用のLEDスタンドが故障しました。修理は可能でしょうか？	アクセサリ	2023/09/04
124	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/09/04
125	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/09/01
126	FORISシリーズの液晶テレビ（FORIS.TV / FORIS.HDなど）は修理可能ですか。	FORIS	2023/07/24
127	FlexViewシリーズの製品は修理可能ですか。	FlexView	2023/07/24
128	液晶テレビFORIS.TVのリモコンが故障しました。新しいリモコンの購入はできますか？	FORIS	2023/07/24
129	ColorEdge製品はどこで購入できますか？	ColorEdge	2023/07/11
130	製品が「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/06/27
131	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2023/06/27
132	修理期間中、代替えの製品（貸出機）を借りることはできますか？どのように依頼したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2023/06/26
133	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
134	修理・点検の際に、法人は引取りサービスが使えないのでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/26
135	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/26
136	B-CASカードを破損したり失くした場合は再発行してもらえますか？	FORIS FlexView	2023/06/23
137	修理の流れを教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/06/19
138	修理期間はどのくらいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/19
139	修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/07
140	修理後の梱包箱はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/07

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, 画像モバイル転送システム (救急支援向け), AirView, Information Broadcasting System, FlexScan CRT, FlexScan PDP, eClient, FlexStation, MediaDirector, GAWIN, FlexScan U, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2025/07/30
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/27
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
8	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
9	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
10	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
11	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
12	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
13	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
14	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
15	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
16	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/07/30
17	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/12/11
18	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce FlexScan CRT GAWIN FlexScan U	2025/11/20
19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
20	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS GAWIN FlexScan U	2020/07/09

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
2	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
3	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
4	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
5	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
6	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/11/27
8	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
9	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
10	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
11	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
12	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
13	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
14	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
15	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
16	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
17	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
18	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
19	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/11/27
20	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19