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製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZO Webサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞

1. 「機種別情報」より、お使いの製品の「製品名」を入力し、検索してください。

　（製品名が分からない場合は、製品ラベルまたは設定メニューからご確認ください。）

2. 表示された「製品名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

3. 画面左上、製品画像の下の「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」、「生産終了日」の下に記載しています）

・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、製品の修理が可能です。

・「修理サービス終了日」を過ぎた後は、修理を承ることができません。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検のお申込みは下記のWebページよりお願いいたします。

■EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様　/　法人のお客様

※修理・点検に関してご相談をご希望の場合は、EIZOメンテナンスセンターにご連絡ください。

＜関連FAQ＞

・「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？
・「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
41	ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されま…▼ ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。	ColorEdge アクセサリ	2025/10/23
42	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
43	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2025/10/23
44	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
45	「EV2450-Z」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/10/16
46	「EV2750」と「EV2760」と「EV2780」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/10/16
47	「EV2785」と「EV2785-SF」の違いは何ですか？	FlexScan FlexStation	2025/10/16
48	「CS2740-Z」と「CS2740-X」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
49	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
50	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
51	画面が映らない。スリープから復帰しない。アイコン位置がずれる。(FlexScan)	FlexScan	2025/09/17
52	画面分割ソフトウェア EIZO ScreenSlicer は、Windows 10に対応していますか？	FlexScan	2025/09/17
53	モニターの内部から「カチカチ」と音が聞こえる場合がありますが、故障でしょうか？（FlexScan）	FlexScan	2025/09/17
54	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2025/09/17
55	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2025/09/17
56	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce CuratOR	2025/09/17
57	ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX イン…▼ ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX インストール時のメッセージについて	ColorEdge	2025/09/16
58	ColorNavigator 6、ColorNavigator NX 起動時のメッセージについて	ColorEdge	2025/09/16
59	EX4、EX3センサー背面の中央の部分は、モニター調整時に光りますか？	ColorEdge	2025/09/16
60	Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実…▼ Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実行している可能性があります」というエラーメッセージが表示されます。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2025/09/16

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, 画像モバイル転送システム (救急支援向け), AirView, Information Broadcasting System, FlexScan CRT, FlexScan PDP, eClient, FlexStation, MediaDirector, GAWIN, FlexScan U, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2025/07/30
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/27
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
8	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
9	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
10	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
11	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
12	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/07/30
13	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
14	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS GAWIN FlexScan U	2020/07/09
15	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
16	モニターの操作スイッチはどこにありますか？どのように操作しますか？（静電タッチ式）	FlexScan ColorEdge	2026/03/19
17	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
18	【IPソリューション】IPモニターとIPスピーカーを接続すると、双方向で音声通話はできますか？	DuraVision	2026/03/12
19	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
20	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision FlexScan CRT eClient GAWIN FlexScan U	2020/07/09

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	モニターの操作スイッチはどこにありますか？どのように操作しますか？（静電タッチ式）	FlexScan ColorEdge	2026/03/19
2	【IPソリューション】IPモニターとIPスピーカーを接続すると、双方向で音声通話はできますか？	DuraVision	2026/03/12
3	ColorNavigator 7で複数モニターマッチングに対応したセンサーはどれでしょうか？	ColorEdge	2026/01/29
4	ColorEdgeモニターの表示をApple社の製品に近い色に調整するにはどうしたらいいですか？	ColorEdge	2026/02/19
5	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
6	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
7	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
8	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
9	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
10	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
11	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/11/27
12	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
13	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
14	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
15	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
16	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
17	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
18	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
19	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
20	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24