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Q.

「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。

 

A.

画面上に「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯している場合、
モニターに信号が正しく入力されていないことを表しています。
以下にご案内する内容を順にお試しください。
 
 
<1. 接続の確認>
 
・モニター背面の主電源スイッチをオフ/オン、またはモニターの電源ケーブルを抜き挿ししてください。
 
・接続機器の電源を入れてください。
 
・信号ケーブルを正しく接続します。モニター側、接続機器側の両方を抜き挿ししてください。
 
・ドッキングステーションやアダプタ等を介している場合は、直接モニターと接続してください。
 
・可能であれば、PC側の他の映像出力端子での接続をお試しください。
 
 
<2. 入力信号の切り替え>
 
モニター前面のスイッチ操作で、入力信号が切り替わります。
モニター側の入力ポート名が正しく選択されているかご確認ください。
 
 【操作手順】  
 
 1.モニター下部の「」や「INPUT」「SIGNAL」「S」いずれかのボタンを押すと、接続ポート名が表示されます。
  製品によってはいずれかのスイッチに触れることで、操作ガイドが表示されます。ガイドを見ながら操作してください。
 
 2.同スイッチを繰り返し押し、信号ケーブルを接続している入力ポート名を選択します。
  
  ※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご確認ください。
 
 
<3. モニターの設定変更>
 
ご利用のモニターが下記の対象機種の場合、互換性を向上させる設定として「Compatibility Mode」があります。
この設定を「オン」に変更してください。
設定が既に「オン」の場合は、一旦「オフ」に変更後、再度「オン」にしてみてください。
 
 【対象機種】
 
 EV4340X、EV3895、EV3450XC、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750
 EV2495、EV2485、EV2457、 EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、S2134、S1934
 
 
 【操作手順】
 
 1.モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。
 
 2.一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
    「Administrator Settings」メニューが表示されます。
 
 3.▲(∧)または▼(∨)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER()を選択します。
 
 4.◀(<)または▶(>)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。
 
 5.▲(∧)または▼(∨)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。
 
    ※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。
 
 
<4. PC側の対策>
 
■Windowsの場合
コンピューターのドライバ(グラフィックスドライバ、USB-C(もしくはThunderbolt)ドライバ・ファームウェア、BIOSなど)の更新を
お試しください。
更新を行うことで症状が改善されるケースがあります。
※ドライバの更新方法については、コンピュータ/グラフィックスボードの販売店やメーカー様へお問合せください。
 
 
■macOSの場合
セーフモードで起動した状態で、信号ケーブルを抜き挿しし、再起動することで改善されるケースがあります。
お試しください。
 
(Apple社 Web サイト)
※macOSの操作詳細につきましては、Apple社/販売店へお問合せください。
 
 
 
< 関連FAQ>
 
 
 

 

 

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