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FAQ詳細
Q.
「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。
A.
画面上に「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯している場合、
モニターに信号が正しく入力されていないことを表しています。
以下にご案内する内容を順にお試しください。
＜1. 接続の確認＞
・モニター背面の主電源スイッチをオフ／オン、またはモニターの電源ケーブルを抜き挿ししてください。
・接続機器の電源を入れてください。
・信号ケーブルについて、PC側・モニター側の両方を抜き挿しして、しっかり奥まで挿し込んでください。
(USB-Cの場合)上記に加えて、USB-Cケーブルのコネクタ部分を裏表逆にして接続し直してください。
(USB-Cの場合)上記に加えて、USB-Cケーブルのコネクタ部分を裏表逆にして接続し直してください。
※各ケーブルがモニターに付属の場合は、付属品を使用してください。
・ドッキングステーションやアダプタ、マグネット式着脱プラグ等を介している場合は、直接モニターと接続してください。
・PC側に他にも映像出力端子がある場合は、接続挿し替えをお試しください。
・他にも各信号ケーブルをお持ちの場合は、接続挿し替えをお試しください。
＜2. 入力信号の切り替え＞
モニター前面のスイッチ操作で、入力信号が切り替わります。
モニター側の入力ポート名が正しく選択されているかご確認ください。
【操作手順】
1.モニター下部の「
」や「INPUT」「SIGNAL」「S」いずれかのボタンを押すと、接続ポート名が表示されます。
」や「INPUT」「SIGNAL」「S」いずれかのボタンを押すと、接続ポート名が表示されます。
製品によってはいずれかのスイッチに触れることで、操作ガイドが表示されます。ガイドを見ながら操作してください。
2.同スイッチを繰り返し押し、信号ケーブルを接続している入力ポート名を選択します。
※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご確認ください。
＜3. モニターの設定変更＞
ご利用のモニターが下記の対象機種の場合、互換性を向上させる設定として「互換性モード」や「Compatibility Mode」が
あります。
この設定を「オン」に変更してください。
設定が既に「オン」の場合は、一旦「オフ」に変更後、再度「オン」にしてみてください。
■「互換性モード」対象機種と設定方法
FAQ「『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えてください」をご覧ください。
■「Compatibility Mode」対象機種と設定方法
EV4340X、EV3895、EV3450XC、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750
EV2495、EV2485、EV2457、 EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、EV2130、S2134、S1934
【操作手順】
1.モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。
2.一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
「Administrator Settings」メニューが表示されます。
3.▼(∨)または▲(∧)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER(
)を選択します。
)を選択します。
4.◀(＜)または▶(＞)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。
)を選択します。
5.▼(∨)または▲(∧)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。
)を選択します。
＜4. PC側の対策＞
■Windowsの場合
・PCの放電処置をお試しください。
・Windowsの高速スタートアップ機能を無効にしてみてください。
・各PCメーカーがホームページで提供している更新プログラム（グラフィックスドライバ、ファームウェア、BIOSなど）の適用をお試し
ください。PCに関するドライバやファームウェア、BIOSを更新することで、接続機器の認識に関する問題が解消した事例が少なからず
ございます。
※放電の方法やOSの操作詳細につきましては、PCの販売店 / メーカー様へ、ドライバの更新方法については、PC / グラフィックスボードの
販売店 / メーカー様へお問合せください。
■macOSの場合
・Macの放電処置をお試しください。
・セーフモードで起動した状態で信号ケーブルを抜き挿しし、再起動することで改善される場合があります。一度お試しください。
(Apple社 Webサイト：Macをセーフモードで起動する)
※放電の方法やmacOSの操作詳細につきましては、Apple社 / 販売店へお問合せください。
＜5. 他機器との接続挿し替え(症状の切り分け)＞
他にPCや出力機器をお持ちであれば、症状の切り分けのため接続挿し替えをお試しいただき、類似症状が発生するかについてご確認ください。
類似症状が発生する場合はモニター要因の可能性、発生しない場合はPC要因の可能性が考えられます。
また、他にモニターをお持ちであれば、同様に接続挿し替えをお試しください。
＜ 関連FAQ＞
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2015/01/19 | |
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FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce |
2004/09/27 |
