FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。

スマートアプリコントロールを有効にすると、Windows 11 で EIZO ソフトウェアが実行されないか、動作が遅くなります。

この問題を解決するには、Windows 11 でスマートアプリコントロールを無効にしてください。

スマートアプリコントロールの設定は、Windows セキュリティアプリの [アプリ & ブラウザー] コントロールパネルにあります。

Windows の [スタート] ボタンをタップします。
検索ボックスに「スマートアプリコントロール」と入力します。
結果からスマートアプリコントロールシステム設定を選択します。
設定をオフにします。

▼ 製品：CG319X のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/07/25
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2025/05/02
3	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2025/05/08
4	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/06/06
5	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/09/19
6	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/06/06
7	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
8	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/06/06
9	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
10	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/06/10
11	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/06/10
12	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/07/25
13	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/05/08
14	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge	2024/01/19
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge RadiForce	2019/10/25
16	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2023/12/05
17	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2025/01/23
18	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2022/01/07
19	モニター画面が赤～オレンジ色や、黄ばんだ色で表示されます。	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
20	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge	2020/07/09

▼ 製品：CG319X の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
2	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
3	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
4	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
5	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/07/25
6	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2025/01/23
7	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
8	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
9	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
10	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
11	ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示し…▼ ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/03/01
12	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
13	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2022/01/07
14	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
15	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge	2023/02/16
16	修理期間中、代替えの製品（貸出機）を借りることはできますか？どのように依頼したらいいですか？	FlexScan ColorEdge	2023/06/26
17	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
18	Macとの接続中にモニターの解像度が変更されてしまいました。どのように再設定したらよいですか？	FlexScan ColorEdge	2023/12/05
19	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge	2021/02/17
20	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24