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「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZOサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞
1）「機種別情報」より、お使いの製品の「機種名」を入力し、検索してください。

2）表示された「機種名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

■「保証期間」について
	（事前準備：製品購入時の領収証などから、お買い上げ日をご確認ください。）「製品保証」タブをクリックすると、「保証内容」の下に「保証期間」が表示されます。
		1、保証期間内の場合は、無償修理となります。　※保証期間内でも、「保証規定」対象外の場合は有償となります。詳細は「保証内容」-「保証規定」をご確認ください。 2、保証期間外の場合は、有償修理となります。修理料金概算については、こちらでご確認ください。　なお、以下の「修理サービス終了日」についても、併せてご確認ください。
■「修理可能かどうか」について
「各製品のサポート情報」画面の左上、「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」/「生産終了日」の下に記載しています）・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、修理が可能です。 ※「修理サービス終了日」経過後は、対象製品の修理対応は終了となります。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検については、EIZOメンテナンスセンターへお申込みください。

＜参考情報＞

故障かな？と思ったら

修理の流れ・修理にかかる日数・修理費用はどのようになりますか。

「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
121	モニターにアームを取り付けて利用したいのですが、どのようなアームがありますか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
122	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
123	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
124	「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2019/09/24
125	モニターを縦表示（縦回転）にするにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/09/06
126	Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが…▼ Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが表示されない。	ColorEdge	2019/08/01
127	EX4、EX3センサー背面の中央の部分は、モニター調整時に光りますか？	ColorEdge	2019/07/25
128	自動調光（Auto EcoView）は、どのような機能ですか？どのように設定しますか？	FlexScan	2019/07/10
129	CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はど…▼ CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はどのように設定すれば良いですか？	ColorEdge	2019/05/30
130	「CG2730」「CG2420」「CS2420」とそれぞれの型番の後ろに「-Z」がつくものの違いは何ですか？	ColorEdge	2019/05/09
131	4K 8Kテレビ放送の開始に伴い、テレビの設定変更は必要ですか。	FORIS FlexView	2019/04/19
132	「CS2420」と「CS2410」の違いは何ですか？	ColorEdge	2019/04/18
133	「Adobe RGB」と「sRGB」、どちらの色域のモニターを選べばいいですか？	ColorEdge	2019/04/18
134	FORISのリモコンはどこから購入できますか？	FORIS	2019/03/27
135	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/03/07
136	ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（Color…▼ ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（ColorEdgeモニターとGoogle Chromeの組み合わせ）	ColorEdge	2019/02/20
137	「EV2451」と「EV2451-R」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/12/14
138	ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX イン…▼ ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX インストール時のメッセージについて	ColorEdge	2018/11/22
139	画面が暗い/明るい。明るさが勝手に変わる。	FlexScan	2018/11/21
140	「EV2450」と「EV2450-R」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/11/12

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2020/02/27
2	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
3	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
4	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
5	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
6	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
7	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/03/07
8	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2020/04/02
9	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/29
10	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2005/11/25
11	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
12	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2004/09/27
13	CRTとLCDの電磁波測定値はどのぐらい違いますか？	FlexScan	2005/11/25
14	モニターをノートパソコンや一体型パソコンに接続すると、画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2018/04/19
15	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2015/01/19
16	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
17	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan FORIS	2018/06/25
18	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
19	画面が暗い/明るい。明るさが勝手に変わる。	FlexScan	2018/11/21
20	Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2018/04/19

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/05/18
2	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
3	モニターの『Compatibility Mode』が勝手に「オン」になってしまうのですが、なぜですか？	FlexScan	2021/03/22
4	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2021/03/22
5	Macでデイジーチェーン接続はできますか？	FlexScan	2021/03/17
6	液晶パネル表面にフィルムのようなものが見えますが、これは保護フィルムですか。剥がしてもいいですか。	FlexScan	2021/03/16
7	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	FlexScan ColorEdge	2021/03/17
8	Macと使用中にモニターの解像度が変更されてしまいました。どのように再設定したらよいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/03/23
9	「EV2480」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/02/24
10	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
11	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2021/05/20
12	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
13	モニターの内部から「カチカチ」と音が聞こえる場合がありますが、故障でしょうか？（FlexScan）	FlexScan	2021/03/17
14	製品のクリーニング・消毒について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2021/05/18
15	コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜ…▼ コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜですか？	FlexScan	2021/01/19
16	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24
17	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
18	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
19	「EV2795」と「EV2785」と「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/10/30
20	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18