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「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZOサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞
1）「機種別情報」より、お使いの製品の「機種名」を入力し、検索してください。

2）表示された「機種名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

■「保証期間」について
	（事前準備：製品購入時の領収証などから、お買い上げ日をご確認ください。）「製品保証」タブをクリックすると、「保証内容」の下に「保証期間」が表示されます。
		1、保証期間内の場合は、無償修理となります。　※保証期間内でも、「保証規定」対象外の場合は有償となります。詳細は「保証内容」-「保証規定」をご確認ください。 2、保証期間外の場合は、有償修理となります。修理料金概算については、こちらでご確認ください。　なお、以下の「修理サービス終了日」についても、併せてご確認ください。
■「修理可能かどうか」について
「各製品のサポート情報」画面の左上、「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」/「生産終了日」の下に記載しています）・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、修理が可能です。 ※「修理サービス終了日」経過後は、対象製品の修理対応は終了となります。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検については、EIZOメンテナンスセンターへお申込みください。

＜参考情報＞

故障かな？と思ったら

修理の流れ・修理にかかる日数・修理費用はどのようになりますか。

「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
121	モニターを使っていると目が疲れるが、どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/11/06
122	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
123	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/29
124	OSをアップデート後、EIZO EasyPIX が使えません。どうしてですか？	FlexScan FORIS	2019/10/28
125	液晶モニターに色ムラや輝度ムラはありますか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
126	液晶モニターの画面に触っても傷がつきませんか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
127	モニターにアームを取り付けて利用したいのですが、どのようなアームがありますか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
128	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
129	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
130	「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2019/09/24
131	モニターを縦表示（縦回転）にするにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/09/06
132	Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが…▼ Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが表示されない。	ColorEdge	2019/08/01
133	EX4、EX3センサー背面の中央の部分は、モニター調整時に光りますか？	ColorEdge	2019/07/25
134	自動調光（Auto EcoView）は、どのような機能ですか？どのように設定しますか？	FlexScan	2019/07/10
135	CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はど…▼ CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はどのように設定すれば良いですか？	ColorEdge	2019/05/30
136	「CG2730」「CG2420」「CS2420」とそれぞれの型番の後ろに「-Z」がつくものの違いは何ですか？	ColorEdge	2019/05/09
137	4K 8Kテレビ放送の開始に伴い、テレビの設定変更は必要ですか。	FORIS FlexView	2019/04/19
138	「CS2420」と「CS2410」の違いは何ですか？	ColorEdge	2019/04/18
139	「Adobe RGB」と「sRGB」、どちらの色域のモニターを選べばいいですか？	ColorEdge	2019/04/18
140	FORISのリモコンはどこから購入できますか？	FORIS	2019/03/27

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
2	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
3	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
4	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
5	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
6	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2004/09/27
7	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/03/07
8	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
9	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/29
10	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2020/04/02
11	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2005/11/25
12	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
13	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan FORIS	2018/06/25
14	CRTとLCDの電磁波測定値はどのぐらい違いますか？	FlexScan	2005/11/25
15	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
16	モニターをノートパソコンや一体型パソコンに接続すると、画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2018/04/19
17	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2020/02/27
18	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2015/01/19
19	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
20	画面が暗い/明るい。明るさが勝手に変わる。	FlexScan	2018/11/21

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
2	Amazon Fire TV Stickのセットアップで、FORISのIRプロフィール番号を登録できますか？	FORIS	2021/08/24
3	FlexScanシリーズのモニター内蔵スピーカーの音量を大きくするには、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/06/24
4	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
5	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2021/07/02
6	修理期間中、代わりの製品を借りることはできますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2021/07/02
7	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/07/30
8	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
9	モニターの『Compatibility Mode』が勝手に「オン」になってしまうのですが、なぜですか？	FlexScan	2021/03/22
10	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2021/03/22
11	Macでデイジーチェーン接続はできますか？	FlexScan	2021/03/17
12	液晶パネル表面にフィルムのようなものが見えますが、これは保護フィルムですか。剥がしてもいいですか。	FlexScan	2021/03/16
13	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	FlexScan ColorEdge	2021/03/17
14	Macと使用中にモニターの解像度が変更されてしまいました。どのように再設定したらよいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/03/23
15	「EV2480」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/02/24
16	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
17	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2021/05/20
18	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
19	モニターの内部から「カチカチ」と音が聞こえる場合がありますが、故障でしょうか？（FlexScan）	FlexScan	2021/03/17
20	製品のクリーニング・消毒について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2021/05/18