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「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

下記の手順で、EIZOサイトにてご確認いただけます。

＜確認手順＞
1）「機種別情報」より、お使いの製品の「機種名」を入力し、検索してください。

2）表示された「機種名」をクリックしてください。各製品のサポート情報が表示されます。

■「保証期間」について
	（事前準備：製品購入時の領収証などから、お買い上げ日をご確認ください。）「製品保証」タブをクリックすると、「保証内容」の下に「保証期間」が表示されます。
		1、保証期間内の場合は、無償修理となります。　※保証期間内でも、「保証規定」対象外の場合は有償となります。詳細は「保証内容」-「保証規定」をご確認ください。 2、保証期間外の場合は、有償修理となります。修理料金概算については、こちらでご確認ください。　なお、以下の「修理サービス終了日」についても、併せてご確認ください。
■「修理可能かどうか」について
「各製品のサポート情報」画面の左上、「修理サービス終了日」をご確認ください。（「発売日」/「生産終了日」の下に記載しています）・現時点で「修理サービス終了日」以前の場合や、「修理サービス終了日」の記載が無い場合は、修理が可能です。 ※「修理サービス終了日」経過後は、対象製品の修理対応は終了となります。恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

修理・点検については、EIZOメンテナンスセンターへお申込みください。

＜参考情報＞

故障かな？と思ったら

修理の流れ・修理にかかる日数・修理費用はどのようになりますか。

「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
221	モニターのキャリブレーション時、周囲の環境光はどのようにしたらよいでしょうか。真っ暗の状態が望ましいでしょうか…▼ モニターのキャリブレーション時、周囲の環境光はどのようにしたらよいでしょうか。真っ暗の状態が望ましいでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
222	2回目以降のキャリブレーションは、それぞれの目標設定ごとに行うべきでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
223	測定器によって結果に違いは生じるでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
224	紙白の測定の際、室内の照明によって測定結果が変わってしまう。	ColorEdge	2013/11/05
225	センサーの校正は必要ですか？	ColorEdge	2013/11/05
226	どのくらいの間隔で再キャリブレーションをすれば良いですか。	ColorEdge	2013/11/05
227	ColorNavigatorでキャリブレーションして作成したICCプロファイルは削除できますか。	ColorEdge	2013/11/05
228	レタッチソフトによるカラーマネージメントを設定すると、印刷結果が変な色になってしまう。	ColorEdge	2013/11/05
229	印刷目的ではなく、Web制作等が使用目的な場合はキャリブレーション方法も変わるのでしょうか？	ColorEdge	2013/11/05
230	紙白測定のコツを教えてください。	ColorEdge	2013/11/05
231	昼と夜とでモニター設定を変えた方が良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
232	用紙別にキャリブレーションした方が良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
233	モニターとプリントで明るさに差が生じた場合、どう調整すれば良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
234	他社センサーに付属のソフトとColorNavigatorを併用しても問題ないでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
235	キャリブレーションはPCの性能に影響を受けるでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
236	レタッチソフトでの色補正（カラーマネージメント）でなく、プリンタの色補正で印刷するメリットはあるでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
237	セミナーで取り上げたレタッチソフト以外のソフトでのカラーマネージメント方法を教えてください。	ColorEdge	2013/11/05
238	プリンタメーカーの違いによる相性などはあるでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
239	印刷設定では、どのプリンタでも色補正なしに設定すれば良いのでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
240	Photoshopのカラー設定で、作業用スペースにsRGBやProPhoto RGBなど変えた場合、どう違いが…▼ Photoshopのカラー設定で、作業用スペースにsRGBやProPhoto RGBなど変えた場合、どう違いが出るのでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
2	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
3	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
4	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
5	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
6	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/03/07
7	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/29
8	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2020/04/02
9	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2004/09/27
10	ColorNavigatorではテストパターンが表示できますが、何に使用するのですか？	ColorEdge	2008/03/28
11	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
12	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2005/11/25
13	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
14	CRTとLCDの電磁波測定値はどのぐらい違いますか？	FlexScan	2005/11/25
15	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2020/02/27
16	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/12/18
17	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2015/01/19
18	モニターをノートパソコンや一体型パソコンに接続すると、画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2018/04/19
19	MacとHDMI接続したモニターの発色や階調表現の制約	FlexScan ColorEdge FORIS	2022/06/22
20	画面が暗い/明るい。明るさが勝手に変わる。	FlexScan	2018/11/21

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22
2	「EV2480-Z」と「EV2480」の違いは何ですか？	FlexScan	2022/03/18
3	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2022/01/07
4	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2022/01/11
5	USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機…▼ USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機能（USBハブ、Screen InStyleなど）を使用するためには、どのようなケーブルが必要ですか。	FlexScan	2022/01/11
6	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)	FlexScan ColorEdge	2022/07/15
7	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (Windows環境)	FlexScan ColorEdge	2022/07/15
8	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
9	Amazon Fire TV Stickのセットアップで、FORISのIRプロフィール番号を登録できますか？	FORIS	2021/08/24
10	FlexScanシリーズのモニター内蔵スピーカーの音量を大きくするには、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/06/24
11	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
12	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2021/07/02
13	修理期間中、代わりの製品を借りることはできますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2021/07/02
14	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/07/30
15	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
16	モニターの『Compatibility Mode』が勝手に「オン」になってしまうのですが、なぜですか？	FlexScan	2021/03/22
17	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2022/07/15
18	Macでデイジーチェーン接続はできますか？	FlexScan	2021/03/17
19	液晶パネル表面にフィルムのようなものが見えますが、これは保護フィルムですか。剥がしてもいいですか。	FlexScan	2021/03/16
20	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	FlexScan ColorEdge	2021/03/17