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FAQ
FAQ詳細
Q.
モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。
A.
モニター画面に映像が表示されない場合は、下記のような要因が考えられます。
・信号ケーブルや電源ケーブルの接触不良や不調
・モニターの設定や不調
・接続しているPCや出力機器の設定や不調(映像信号が出力されていない、など)
・接続しているPCや出力機器との互換性の問題
お手数ですが、以下内容を順にお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。
＜1. 接続の確認＞
・モニター背面の主電源スイッチをオフ / オン、またはモニターの電源ケーブルを抜き挿しして、しっかり奥まで挿し込んでください。
・DisplayPortケーブル / HDMIケーブルについて、PC側・モニター側の両方を抜き挿しして、しっかり奥まで挿し込んでください。
※各ケーブルがモニターに付属の場合は、付属ケーブルを使用してください。
・ドッキングステーションやアダプタ等を介している場合は、直接モニターと接続してください。
・PC側に他にもDisplayPort / HDMIがある場合は、念のため別ポートへ挿し替えてください。
＜2. 入力信号の切り替え＞
モニター前面のスイッチを操作することで、入力信号が切り替わります。入力ポートに「DisplayPort」/「HDMI」が選択されているか、確認してください。
※各モニターの操作方法については、取扱説明書をご確認ください。
＜3. モニターの設定変更＞
ご利用のモニターが下記の対象機種の場合、互換性を向上させる設定として「Compatibility Mode」があります。
この設定を「オン」に変更してください。
設定が既に「オン」の場合は、一旦「オフ」に変更後、再度「オン」にしてみてください。
■「Compatibility Mode」対象機種
EV4340X、EV3895、EV3450XC、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750、EV2495、EV2485、EV2457、 EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、S2134、S1934
【操作手順】
1.モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。
2.一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
「Administrator Settings」メニューが表示されます。
3.▼(∨)または▲(∧)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER(
)を選択します。
)を選択します。
4.◀(<)または▶(>)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。
)を選択します。
5.▼(∨)または▲(∧)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。
)を選択します。
※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。
＜4. PC側の対策＞
■Windowsの場合
コンピュータのドライバ（グラフィックスドライバ、ファームウェア、BIOSなど）の更新をお試しください。更新を行うことで、改善されるケースがあります。
※ドライバの更新方法については、コンピュータ/グラフィックスボードの販売店/メーカー様へお問合せください。
■macOSの場合
セーフモードで起動した状態でDisplayPortケーブル / HDMIケーブルを抜き挿しし再起動することで、改善されるケースがあります。お試しください。
(Apple社 Webサイト)
※macOSの操作詳細につきましては、Apple社/販売店へお問合せください。
＜5. 他機器との接続挿し替え(症状の切り分け)＞
他にPCや出力機器をお持ちであれば、症状の切り分けのため接続挿し替えをお試しいただき、類似症状が発生するかについてご確認ください。
類似症状が発生する場合はモニター要因の可能性、発生しない場合はPC要因の可能性が考えられます。
また、他にモニターをお持ちであれば、同様に接続挿し替えをお試しください。
《関連FAQ》
・コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼
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▼ 製品：CG275W のFAQランキング
| No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
|---|---|---|---|
| 1 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2025/01/23 | |
| 2 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/06/06 | |
| 3 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/07/25 | |
| 4 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/09/19 | |
| 5 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2005/11/25 | |
| 6 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/07/25 | |
| 7 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/06/13 | |
| 8 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2025/02/13 | |
| 9 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/06/06 | |
| 10 |
FlexScan ColorEdge |
2023/04/18 | |
| 11 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2019/10/25 | |
| 12 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2023/12/05 | |
| 13 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/06/10 | |
| 14 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/06/10 | |
| 15 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2004/01/01 | |
| 16 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2025/01/23 | |
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FlexScan ColorEdge RadiForce |
2022/01/07 | |
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FlexScan ColorEdge |
2023/09/05 | |
| 19 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2005/11/25 | |
| 20 |
FlexScan ColorEdge |
2020/07/09 |
▼ 製品：CG275W の新着情報
| No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
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| 1 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/07/25 | |
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FlexScan ColorEdge RadiForce |
2025/01/23 | |
| 3 |
ColorEdge |
2024/06/18 | |
| 4 |
FlexScan ColorEdge |
2023/09/05 | |
| 5 |
ColorEdge |
2023/07/24 | |
| 6 |
ColorEdge |
2023/06/27 | |
| 7 |
ColorEdge |
2023/03/01 | |
| 8 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2022/01/07 | |
| 9 |
FlexScan ColorEdge |
2021/07/09 | |
| 10 |
ColorEdge |
2021/05/07 | |
| 11 |
FlexScan ColorEdge |
2023/12/05 | |
| 12 |
FlexScan ColorEdge |
2023/12/05 | |
| 13 |
FlexScan ColorEdge |
2021/02/17 | |
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ColorEdge |
2020/11/24 | |
| 15 |
ColorEdge |
2020/11/10 | |
| 16 |
ColorEdge |
2021/05/18 | |
| 17 |
ColorEdge |
2021/01/20 | |
| 18 |
FlexScan ColorEdge |
2021/02/16 | |
| 19 |
ColorEdge |
2020/09/18 | |
| 20 |
ColorEdge |
2020/09/18 |
