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よくあるご質問 互換性情報

製品対応表

RadiForce

カラーモニター 8MP
RX850
RX840-MG
RX840
6MP
RX650
4MP
RX440
RX430
3.7MP
MX270W
3MP
RX350
RX340
RX320
2.3MP
MX242W
MX241W 推奨
2MP
RX250
RX240
RX220
RS210
MS230W 推奨
MX215
MX210 推奨
1MP
RS110
MX194
MX191
MS170
モノクロモニター 10MP
GX1030
5MP
GX550
GX540
GX530
GS521-ST
3MP
GX340
GX320
GS320
2MP
GX240
GS220
1MP
SMD 19102 推奨
カラーモニター タッチパネル 2MP
MS235WT
MS231WT

各種ダウンロード

製品カタログ

生産終了品は、製品カタログが掲載されていない場合があります。その場合、スペックは取扱説明書でご確認ください。

大切なお知らせ

冷却機構がヒートシンクのみの製品は筐体(パソコンのケース)内のエアフロー(空気の流れ)を利用して冷却します。エアフローが悪い筐体では熱による不具合を起こす可能性がありますのでケースファンを追加するなどしてヒートシンクに空気が流れるようにエアフローを確保し使用することをお勧めします。

ソフトウェア&ドライバのダウンロード

ドライバ

 

OS選択

 

ドライバ

AMDドライバ

対応OS バージョン情報 ファイルサイズ ダウンロード
Windows 8.1 (32-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
13.352.1009.1003 (10-bit OFF) ※MED-X3900、MED-S2270はUEFIに対応していません 331 MB ダウンロード
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
8.911.3.3 326 MB ダウンロード

よくあるご質問

情報の新しい順に表示しています。

No. 更新日 タイトル
1974 2024/07/25

修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか?

保証内容

1. 保証期間内であれば、修理に関する費用は無償

保証期間内であれば、センドバック方式※1の修理サービスを無償※2でご提供します。

  ※1 お客様より製品を宅配便にて送っていただく修理方法です。保証期間内の送料は弊社にて負担いたします。

  ※2 ただし、保証期間内でも、有償修理となる場合があります。詳しくは、下記の保証規定をご確認ください。

保証書にはお買い上げ店名・年月等の所定事項が記入されていることが必要です。ご記入がない場合は有償となる場合があります。なお、保証書は再発行しませんので紛失しないようにご注意ください。お問合せ、修理のご依頼は、最寄りのEIZOサポートネットワーク株式会社へご相談ください。

2.  お客様のご利用実情に応じた法人向け保守契約 (推奨オプション)

個々の企業におけるご利用の実情に応じて、最適な契約プランをオプションで作成し提案いたします。サポート費用が明確で、突発の修理費用がかからないなど、特に大量導入をご検討される際に、おすすめいたします。
(EIZO株式会社各営業所、最寄りのEIZOサポートネットワーク株式会社にてご相談に応じます。)

保証規定

保証期間内でも次のような場合には、有償となります。

  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障および損傷
  • お買い上げの後の輸送・移動・落下などによる故障および損傷
  • 火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変ならびに公害や異常電圧などの外部要因や、塵・埃に起因する故障および損傷
  • 強い振動や衝撃を受ける場所に搭載された場合に生じる故障および損傷
  • 当社が想定する使用環境や使用状況を逸脱した場合
  • センサー経年変化による性能劣化(測定値の変化など)
  • 外装の劣化、変色
  • 付属品(ケーブル、取扱説明書、CD-ROMなど)の故障、損傷、劣化、紛失
  • 当社指定の消耗品(電池、リモコン、タッチペンなど)の故障、損傷、劣化、紛失
  • 塵・埃などの外的要因による冷却ファンの異音、回転不良
  • 技術革新などにより製品に互換性がなくなった場合

     国内製品に添付しております保証書は、国内においてのみ有効です。


保証期間

お買い上げの日から3年間です。

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