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i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。

i-PRO社カメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラ映像が表示されない、カメラ登録に失敗する問題が見つかっています。

この問題は、EIZOサイトの互換性情報に互換性があると記載されているカメラでも発生します。

発生条件

脆弱性CVE-2025-36513/JVN#10964289への対策が含まれているファームウェアをカメラに適用した場合、システムソフトウェアVer.5～7搭載のIPデコーダとの組み合わせで発生します。

Ver.7搭載IPデコーダ: DX0231-IP、FDF2731W-IP
Ver.6搭載IPデコーダ: DX0212-IP、FDF2712W-IP、FDF2312W-IP
Ver.5搭載IPデコーダ: DX0211-IP、FDF2711W-IP

※FDF4627W-IP、FDF2304W-IPでは問題は発生しません。

カメラの脆弱性とファームウェアについては、i-PRO社のセキュリティアドバイザリをご参照ください。

対策

カメラのファームウェアを更新する場合は、「Panasonic/i-PRO」プロトコルではなく、「ONVIF」プロトコルを使ってカメラを登録することを検討してください。

[ONVIFプロトコルで接続する場合の注意点]

「Panasonic/i-PRO」プロトコルでは利用できていた機能が「ONVIF」プロトコルでは利用できない可能性があります。ファームウェア更新前に、「ONVIF」プロトコルで機能が動作するのか実機でご確認ください。

当社が把握している注意点は以下の通りです。

魚眼カメラで撮像モードを「4ストリーム」に設定した場合、「Panasonic/i-PRO」プロトコルでは4方向の映像を別々にIPデコーダに表示できますが、「ONVIF」プロトコルでは4方向の映像を別々に表示できない可能性があります。
ストリーム設定でH.265が設定されている場合、カメラ登録で「適用」ボタンを押下したときに通信エラーが表示される可能性があります。Ver.6～7搭載IPデコーダの場合は、手動登録画面で「メディアタイプ」に「Media2」を設定する、あるいは、カメラ側でストリーム設定をH.264に変更してください。Ver.5搭載IPデコーダの場合は、カメラ側でストリーム設定をH.264に変更してください。

この問題については引き続き対策を調査中です。進展があり次第、本FAQを更新してお知らせします。

検索結果

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53	画面分割ソフトウェア EIZO ScreenSlicer は、Windows 10に対応していますか？	FlexScan	2021/03/19
54	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
55	「EV2450-Z」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/11/25
56	EIZO各モニターに対応する液晶保護パネルはありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/10/16
57	コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画…▼ コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
58	コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換…▼ コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
59	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/24
60	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、パワーセーブから復帰しない。	FlexScan	2020/09/04

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4	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
5	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
6	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
7	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
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19	IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627…▼ IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP）	DuraVision	2024/09/26
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