FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？

「修理サービス終了日」を過ぎた製品は、修理・点検を承ることができません。
恐れ入りますが、何卒ご容赦ください。

なお、製品の使い方のご相談や、新しい製品への買い替えをご検討の場合は、EIZOコンタクトセンター
にご連絡ください。

※メディカルモニター（RadiForce）や、手術室向け映像ソリューション（CuratOR）の使い方や買い替えについては、
　専門窓口（こちら）にご相談ください。

＜関連FAQ＞

・製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？

検索結果

＜ 7 8 9 10 11 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
161	腐食性のあるガスの環境で使用できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ	2015/05/28
162	Mac Pro (Late 2013)とのDisplayPort接続で、画面右端にノイズが現れます。	FlexScan ColorEdge	2015/05/26
163	「測定器をオープンできません」というメッセージが出るのですが？	ColorEdge	2015/05/07
164	マルチモニター環境でColorNavigator Ver.5を起動すると、「ColorNavigatorは動作…▼ マルチモニター環境でColorNavigator Ver.5を起動すると、「ColorNavigatorは動作を停止しました」というメッセージが出てColornavigatorが立ち上がらないのですが？	ColorEdge	2015/05/01
165	MacとMini DisplayPortケーブルで接続したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのは…▼ MacとMini DisplayPortケーブルで接続したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2015/03/17
166	保証書が見つかりません。どこに入っていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2015/03/12
167	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ FlexScan U	2015/01/19
168	モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColor…▼ モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColorNavigatorなど、USBでモニターを制御するソフトウェアがモニターを認識しない場合があります。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce FlexScan CRT FlexScan U	2015/01/05
169	キャリブレーションセンサーを内蔵したColorEdgeを使用しているのですが、内蔵キャリブレーションセンサーで…▼ キャリブレーションセンサーを内蔵したColorEdgeを使用しているのですが、内蔵キャリブレーションセンサーでは紙白での測定ができません。どのようなキャリブレーション方法がありますか？	ColorEdge	2013/11/05
170	FlexScanシリーズでもハードウエアキャリブレーションできるのでしょうか？	ColorEdge	2013/11/05
171	使用するソフトによってカラーマネージメントの精度は変わってくるのでしょうか？例えばPhotoshop CSとP…▼ 使用するソフトによってカラーマネージメントの精度は変わってくるのでしょうか？例えばPhotoshop CSとPhotoshop Elementsでマッチング精度は変わりますか？	ColorEdge	2013/11/05
172	モニター表示と銀塩プリントをマッチングさせたいのですが？	ColorEdge	2013/11/05
173	キャリブレーションセンサー内蔵のColorEdgeを使用していますが、紙白などを測定して調整目標を作成するには…▼ キャリブレーションセンサー内蔵のColorEdgeを使用していますが、紙白などを測定して調整目標を作成するには、外付けのキャリブレーションセンサーを使えば良いのでしょうか？	ColorEdge	2013/11/05
174	色味の微調整をしたい場合、どのようにすれば良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
175	目標を作成する場合のガンマの値ですが、Macは1.8、Windowsは2.2と聞いたことがあります。一般的には…▼ 目標を作成する場合のガンマの値ですが、Macは1.8、Windowsは2.2と聞いたことがあります。一般的には2.2でいいのでしょうか？	ColorEdge	2013/11/05
176	セルフキャリブレーション機能でモニターをキャリブレーションした場合、OSのICCプロファイル設定はどのようにす…▼ セルフキャリブレーション機能でモニターをキャリブレーションした場合、OSのICCプロファイル設定はどのようにすれば良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
177	インターネットで写真を見る場合、どのような設定で見るのが良いでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
178	モニターのキャリブレーション時、周囲の環境光はどのようにしたらよいでしょうか。真っ暗の状態が望ましいでしょうか…▼ モニターのキャリブレーション時、周囲の環境光はどのようにしたらよいでしょうか。真っ暗の状態が望ましいでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
179	2回目以降のキャリブレーションは、それぞれの目標設定ごとに行うべきでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05
180	測定器によって結果に違いは生じるでしょうか。	ColorEdge	2013/11/05

＜ 7 8 9 10 11 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, 画像モバイル転送システム (救急支援向け), AirView, Information Broadcasting System, FlexScan CRT, FlexScan PDP, eClient, FlexStation, MediaDirector, GAWIN, FlexScan U, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/07/03
2	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2025/06/24
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/06/24
4	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
6	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
7	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/05/02
8	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/06/06
9	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2024/06/06
11	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/06/10
14	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2024/06/10
15	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2024/07/25
16	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/05/08
17	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/01/19
18	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
19	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
20	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient GAWIN FlexScan U	2005/11/25

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/07/03
2	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
3	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
4	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
5	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
6	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
7	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
10	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
11	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
12	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
13	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
14	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
15	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
16	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
17	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
18	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
19	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce 画像モバイル転送システム (救急支援向け) AirView Information Broadcasting System FlexScan CRT FlexScan PDP eClient FlexStation MediaDirector GAWIN FlexScan U CuratOR	2025/06/24
20	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/05/02