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FAQ詳細

Q.

A.

画面上に「信号エラー」と表示される場合、モニター側で対応していない周波数の信号が入力されていることを表しています。

以下について順にお試しください。

 

 

＜1. 信号の確認＞

 

接続機器の信号設定が、お使いのモニターで表示できる解像度、垂直走査周波数になっていない可能性があります。

接続機器の再起動を行ってください。

再起動しても改善しない場合は、接続機器側で適切な信号設定に変更してください。

※モニターの対応解像度や周波数は、各モニターの取扱説明書をご参照ください。

 

 

＜2. モニターの設定変更＞

 

ご利用のモニターが下記の対象機種の場合、互換性を向上させる設定として「互換性モード」や「Compatibility Mode」が

あります。

この設定を「オン」に変更してください。

設定が既に「オン」の場合は、一旦「オフ」に変更後、再度「オン」にしてみてください。

 

■「互換性モード」対象機種と設定方法

 

FAQ「『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えてください」をご覧ください。

 

 

■「Compatibility Mode」対象機種と設定方法

　
　EV4340X、EV3895、EV3450XC、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750

　EV2495、EV2485、EV2457、 EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、S2134、S1934

　【操作手順】

 

　1.モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

 

　2.一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。

  　 「Administrator Settings」メニューが表示されます。

 

　3.▼(∨)または▲(∧)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　4.◀(<)または▶(>)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　5.▼(∨)または▲(∧)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　   ※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。

 

 

 

＜関連FAQ＞

 

・「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映らない。

・モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。

 

・USB Type-C接続しても画面が表示されません。

 

・コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。

 

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