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FAQ詳細

Q.

A.

お使いのコンピュータおよびグラフィックスボードによっては、上記症状が発生する場合があります。

 

ご利用のモニターが下記の対象機種の場合、互換性を向上する設定「Compatibility Mode」や「互換性モード」があり、

この設定を「オン」にすることで改善する可能性があります。

設定が既に「オン」の場合も、一旦「オフ」に変更後、再度「オン」にしてみてください。

■「Compatibility Mode」対象機種

　

　EV4340X、EV3895、EV3450XC、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750

　EV2495、EV2485、EV2457、 EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、EV2130、S2134、S1934

 

　

　【操作手順】

 

　1.モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

 

　2.一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。

  　 「Administrator Settings」メニューが表示されます。

 

　3.▼(∨)または▲(∧)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　4.◀(＜)または▶(＞)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。

　
　5.▼(∨)または▲(∧)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　   ※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。

 

 

■「互換性モード」対象機種

　

　FLT、EV2720S、EV2410R

 

　

　【操作手順】

 

　1.モニター前面のいずれかのスイッチ（電源を除く）に触れ、操作ガイドを表示します。

 

　2.(Ξ)を選択し、設定メニューを表示します。

 

　3.▼(∨)または▲(∧)で「本体設定」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　4.▼(∨)または▲(∧)で「詳細設定」を選択し、ENTER()を選択します。

　

    （初めて「詳細設定」を開く場合）

　 「これらの設定を変更すると、消費電力が増加する可能性があります。」とメッセージが表示されます。

      ▼(∨)または▲(∧)で「OK」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　5.▼(∨)または▲(∧)で「互換性モード」を選択し、ENTER()を選択します。

       

　6.◀(＜)または▶(＞)で「オン」を選択し、ENTER()を選択します。

 

　7.(×)を3回選択し、メニューを終了します。　

 

　   ※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。

 

 

＜参考情報＞

「Compatibility Mode」や「互換性モード」の設定を「オン」にすることで、下記の症状にも有効です。

 

・モニターの2次電源をオフ／オンした場合や省電力モードからの復帰時に、ウィンドウやアイコンの位置がずれる。

 

・コンピュータのパワーセーブ機能が正常に動作しない。

 

・モニターの2次電源がオフの時、モニターのUSBダウンストリームポートに接続しているUSB機器が動作しなかったり、USB機器に電源が供給されない(S1934は除く)。

 

・FLT/EV4340X/EV3450XC/EV3895/EV3240X/EV2740X/EV2720S/EV2795/EV2781/EV2495/EV2485/EV2490/
EV2480/EV2480-Zのみ：モニターの2次電源がオフのとき、USB-Cコネクタに接続したPCへ電源が供給されない。

 

・EV3285/EV2785/EV2780のみ：USB Type-C接続時、USBケーブルを接続した直後や、コンピュータがスリープから復帰した直後に、画面が2,3回点滅する。

 

《 関連FAQ 》

・電源が入らない。画面が映らない。

・モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。

・USB Type-C接続しても画面が表示されません。

 

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