画面が映らない。スリープから復帰しない。アイコン位置がずれる。(FlexScan)

お使いのコンピュータおよびグラフィックスボードによっては、上記症状が発生する場合があります。

その場合は、モニターのAdministrator Settingsメニューにある『Compatibility Mode』の設定を「オン」にすることで改善する可能性があります。以下にご案内する操作をお試しください。

【対象機種】

EV3895、EV3240X、EV3285、EV2740X、EV2785、EV2795、EV2781、EV2780、EV2760、EV2750、EV2495、EV2485、EV2457、EV2456、EV2490、EV2480-Z、EV2480、EV2451、EV2460、EV2360、S2134、S1934
 

【操作方法】

1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
  「Administrator Settings」メニューが表示されます。

3.▲(∧)または▼(∨)で「Compatibility Mode」を選択し、ENTER()を選択します。

4.◀(<)または▶(>)で「On」を選択し、ENTER()を選択します。

5.▲(∧)または▼(∨)で「Apply」を選択し、ENTER()を選択します。

※設定方法の詳細については、各モニターの取扱説明書をご参照ください。

※Compatibility Modeの設定変更は下記の症状にも有効です。設定変更をお試しください。

・モニターの2次電源をオフ／オンした場合や省電力モードからの復帰時に、ウィンドウやアイコンの位置がずれる。

・コンピュータのパワーセーブ機能が正常に動作しない。

・モニターの2次電源がオフの時、モニターのUSBダウンストリームポートに接続されている機器が動作しない。または接続されている機器に電源が供給されない(S1934は除く)。

・EV3285/EV2785/EV2780のみ：USB Type-C接続時、USBケーブルを接続した直後や、コンピュータがスリープから復帰した直後に、画面が2,3回点滅する。

・EV3895/EV3240X/EV2740X/EV2795/EV2781/EV2495/EV2485/EV2490/EV2480/EV2480-Zのみ：モニターの2次電源がオフのとき、USB-Cコネクタに接続したPCへ電源が供給されない。

関連するFAQ：

電源が入らない。画面が映らない。

DisplayPort接続したモニターに画面が表示されません。