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修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	製品が「保証期間内かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2023/06/27
2	修理の流れを教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/06/19

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/18
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
4	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/13
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
6	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/13
7	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
8	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
10	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/18
11	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2023/12/06
12	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/01/19
13	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
14	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
15	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
16	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
17	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
18	同じ機種にもかかわらず、複数のモニターで表示される色味が異なります。どうしたら良いでしょうか。	FlexScan FORIS	2018/08/27
19	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2019/10/25
20	モニター画面が赤～オレンジ色や、黄ばんだ色で表示されます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
2	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
4	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2024/08/29
5	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
6	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
7	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/18
8	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
9	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
10	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
11	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
12	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
13	モニターの使用時間を確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/08/29
14	IPモニターお問い合わせ時のデータ取得について	DuraVision	2023/11/07
15	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/10/16
16	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
17	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
18	IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627…▼ IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP）	DuraVision	2023/08/31
19	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/09/01
20	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/09/04