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修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
161	「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2021/10/25
162	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
163	Amazon Fire TV Stickのセットアップで、FORISのIRプロフィール番号を登録できますか？	FORIS	2021/08/24
164	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/07/30
165	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
166	FlexScanシリーズのモニター内蔵スピーカーの音量を大きくするには、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/06/24
167	ScreenCleanerの付属クロスはどのように洗濯したらいいですか？	アクセサリ	2021/05/28
168	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
169	製品のクリーニング・消毒について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2021/05/18
170	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
171	FlexScan EV2730Qとコンピュータの接続方法を教えてください。	FlexScan	2021/03/31
172	モニターの『Compatibility Mode』が勝手に「オン」になってしまうのですが、なぜですか？	FlexScan	2021/03/22
173	液晶パネル表面にフィルムのようなものが見えますが、これは保護フィルムですか。剥がしてもいいですか。	FlexScan	2021/03/16
174	「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちら…▼ 「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちらもインストールが必要ですか？	ColorEdge	2021/03/08
175	2003年9月30日以前に購入したEIZOモニターは、PCリサイクルマークを取得できますか？リサイクル費用はか…▼ 2003年9月30日以前に購入したEIZOモニターは、PCリサイクルマークを取得できますか？リサイクル費用はかかりますか？	FlexScan ColorEdge FlexScan CRT GAWIN	2021/03/08
176	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
177	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
178	推奨解像度「2560×1440」の27インチモニターをどのケーブルでコンピュータに接続すれば良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS アクセサリ	2021/02/16
179	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
180	モニターとPCをDVIで接続していますが、推奨解像度で表示できません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision アクセサリ	2021/01/08

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
3	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
8	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
9	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
10	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
11	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
12	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
13	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
14	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/09
15	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
16	モニターの操作スイッチはどこにありますか？どのように操作しますか？（静電タッチ式）	FlexScan ColorEdge	2026/03/19
17	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2004/01/01
18	【IPソリューション】IPモニターとIPスピーカーを接続すると、双方向で音声通話はできますか？	DuraVision	2026/03/12
19	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
20	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/07/09

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	モニターの操作スイッチはどこにありますか？どのように操作しますか？（静電タッチ式）	FlexScan ColorEdge	2026/03/19
2	【IPソリューション】IPモニターとIPスピーカーを接続すると、双方向で音声通話はできますか？	DuraVision	2026/03/12
3	ColorNavigator 7で複数モニターマッチングに対応したセンサーはどれでしょうか？	ColorEdge	2026/01/29
4	ColorEdgeモニターの表示をApple社の製品に近い色に調整するにはどうしたらいいですか？	ColorEdge	2026/02/19
5	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/06
6	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
7	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
8	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
9	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
10	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
11	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/11/27
12	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
13	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
14	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
15	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
16	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
17	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
18	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
19	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
20	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24