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修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
101	ColorNavigatorとEIZO純正のキャリブレーションセンサーを使用して、FlexScanシリーズや他…▼ ColorNavigatorとEIZO純正のキャリブレーションセンサーを使用して、FlexScanシリーズや他社モニターをキャリブレーションできますか？	FlexScan ColorEdge	2025/04/03
102	FORIS製品のリモコンはどこから購入できますか？	FORIS	2025/04/03
103	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2025/04/03
104	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/04/03
105	ColorEdge CG247X付属の遮光フードが、破損/紛失しました。購入できますか？	ColorEdge アクセサリ	2025/04/03
106	モニター付属のUSBケーブル・USB Type-Cケーブルを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
107	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
108	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
109	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
110	ユーザー登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ AirView FlexScan CRT FlexScan PDP FlexStation MediaDirector GAWIN	2025/02/20
111	EIZOダイレクト会員登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision アクセサリ	2025/02/20
112	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
113	修理費用はどのくらいかかりますか？	FlexScan DuraVision	2024/12/03
114	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
115	画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。（アナログRGB／VGA接続）	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/09/19
116	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/09/12
117	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
118	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
119	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
120	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2026/08/20
2	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
3	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/06/24
6	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
7	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
8	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2026/08/20
9	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2026/08/20
10	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
11	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2026/08/20
12	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
13	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2026/08/20
14	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
15	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/20
16	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/09
17	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2004/01/01
18	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/12/11
19	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2026/08/20
20	【IPソリューション】i-PRO社カメラから「ONVIF」プロトコルでマルチキャスト配信する方法	DuraVision	2026/07/16

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	【IPソリューション】i-PRO社カメラから「ONVIF」プロトコルでマルチキャスト配信する方法	DuraVision	2026/07/16
2	現行のFlexScanモニターでインターレース方式に対応した製品はありますか？（2026年6月時点）	FlexScan ColorEdge	2026/06/25
3	USB Type-Cで接続した小型デスクトップPCへモニターから給電（Power Delivery）は可能です…▼ USB Type-Cで接続した小型デスクトップPCへモニターから給電（Power Delivery）は可能ですか？	FlexScan ColorEdge	2026/06/18
4	ColorNavigator 7のバージョンアップ通知が出ました。どのようにバージョンアップしたらいいですか。	ColorEdge	2026/05/14
5	モニターの操作スイッチはどこにありますか？どのように操作しますか？（静電タッチ式）	FlexScan ColorEdge	2026/03/19
6	【IPソリューション】IPモニターとIPスピーカーを接続すると、双方向で音声通話はできますか？	DuraVision	2026/03/12
7	ColorNavigator 7で複数モニターマッチングに対応したセンサーはどれでしょうか？	ColorEdge	2026/01/29
8	ColorEdgeモニターの表示をApple社の製品に近い色に調整するにはどうしたらいいですか？	ColorEdge	2026/02/19
9	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/06
10	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
11	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
12	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
13	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
14	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2026/08/20
15	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2026/08/20
16	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
17	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
18	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2026/08/20
19	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2026/07/16
20	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05