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修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
21	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/13
22	モニターにWebカメラはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/12
23	モニターにマイクはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/12
24	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2024/06/10
25	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/06/10
26	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2024/06/06
27	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2024/06/06
28	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/06/06
29	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
30	Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print…▼ Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print Layout / Canon Professional Print ＆ Layout / Canon Print Studio Pro)が表示されず、Quick Color Match (QCM)から印刷できません。	ColorEdge	2024/04/04
31	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
32	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
33	「EV2740X」と「EV2795」と「EV2781」の違いは何ですか？	FlexScan	2024/03/15
34	EIZOの液晶テレビを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？（FORIS.TV、FORIS.HD…▼ EIZOの液晶テレビを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？（FORIS.TV、FORIS.HD、FORIS FX2431TV/FX2301TV)	FORIS	2024/03/04
35	「EV2480-Z」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2024/02/14
36	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2024/02/05
37	MacとHDMI接続したモニターの発色や階調表現の制約	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/01/29
38	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/01/19
39	デュアルモニター環境でも、ColorNavigator / Quick Color Matchを使ってモニター…▼ デュアルモニター環境でも、ColorNavigator / Quick Color Matchを使ってモニターを調整できますか？	ColorEdge	2023/12/07
40	画面が思ったような明るさにならない。	FlexScan	2023/12/06

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
2	DisplayPort接続したモニターに画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2015/08/21
3	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2024/10/22
4	モニターの使用時間を確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/08/29
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
6	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
7	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2024/02/05
8	ノートPC・タブレット等とUSB Type-Cケーブルで接続しても、給電されません。	FlexScan ColorEdge	2023/02/21
9	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
10	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
11	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/18
12	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/13
13	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
14	IPモニター計画停電時の注意点	DuraVision	2023/04/17
15	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/13
16	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
17	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2024/09/12
18	Macでデイジーチェーン接続はできますか？	FlexScan	2023/12/05
19	修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/06/07
20	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/01/19

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
2	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
3	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
4	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
5	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2024/10/22
6	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
7	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
8	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/18
9	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
10	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
11	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
12	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
13	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
14	モニターの使用時間を確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/08/29
15	IPモニターお問い合わせ時のデータ取得について	DuraVision	2023/11/07
16	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/10/16
17	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
18	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
19	IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627…▼ IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP）	DuraVision	2024/09/26
20	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/09/01