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修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
241	保証書が見つかりません。どこに入っていますか？（対象製品：FlexScan EV2335W / EV2315W…▼ 保証書が見つかりません。どこに入っていますか？（対象製品：FlexScan EV2335W / EV2315W / EV2116W）	FlexScan	2015/03/12
242	保証書が見つかりません。どこに入っていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2015/03/12
243	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ FlexScan U	2015/01/19
244	モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColor…▼ モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColorNavigatorなど、USBでモニターを制御するソフトウェアがモニターを認識しない場合があります。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce FlexScan CRT FlexScan U	2015/01/05
245	Lenovo 製 PC の組み合わせで、OS 起動時に輝度が勝手に変わってしまう。	FlexScan	2014/12/26
246	モニターを上向きにすることはできますか？硬くて動かせません。	FlexScan	2014/10/30
247	EV2436W/EV2455で解像度1920×1080を表示させた場合、ドットバイドットで表示することが出来ま…▼ EV2436W/EV2455で解像度1920×1080を表示させた場合、ドットバイドットで表示することが出来ますか。	FlexScan	2014/10/20
248	（アナログ抵抗膜方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
249	（アナログ抵抗膜方式）タッチパネルの表面にたわみが生じる。…▼ （アナログ抵抗膜方式）タッチパネルの表面にたわみが生じる。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
250	（投影型静電容量方式）タッチパネル使用時の注意事項…▼ （投影型静電容量方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
251	（投影型静電容量方式）タッチ位置とカーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。…▼ （投影型静電容量方式）タッチ位置とカーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
252	（投影型静電容量方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
253	（超音波表面弾性波（SAW）方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
254	（アナログ容量結合方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。…▼ （アナログ容量結合方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。	FlexScan	2014/10/01
255	（アナログ容量結合方式）カーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。…▼ （アナログ容量結合方式）カーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。	FlexScan	2014/10/01
256	（赤外線光学イメージング方式）タッチパネル使用時の注意事項…▼ （赤外線光学イメージング方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan	2014/10/01
257	（赤外線光学イメージング方式）カーソルが不規則に動く/ カーソルが飛ぶ。…▼ （赤外線光学イメージング方式）カーソルが不規則に動く/ カーソルが飛ぶ。	FlexScan	2014/10/01
258	EV3237とPCをDVIで接続しても画面が映りません。	FlexScan	2014/09/24
259	EV3237をDisplayPortで接続した際、画面が正常に表示されません。	FlexScan	2014/09/22
260	EV3237のPinP, PbyPを有効にしたらウインドウの位置がおかしくなりました。（その他、動画再生が止ま…▼ EV3237のPinP, PbyPを有効にしたらウインドウの位置がおかしくなりました。（その他、動画再生が止まった、フリーズした等）	FlexScan	2014/09/22

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▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/01/23
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/17
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
4	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/13
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
7	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
11	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2024/12/26
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2019/10/25
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
18	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2004/01/01
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
3	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
4	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
5	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
6	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
7	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
8	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
9	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
10	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
11	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
12	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
13	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
14	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
15	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
16	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
17	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
18	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/02/13
19	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
20	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29