FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理の流れを教えてください。

■修理のお申込みからご返却までの流れ（概要）

　1.修理のお申込み受付（Webサイト）

　2.貸出機・梱包箱のお届け（無償） ※ご希望の場合

　3.お客様による修理品の発送

　　※個人のお客様で、FlexScan、ColorEdge、FORIS（FORIS.TVを除く）シリーズの製品をご利用の方には、
　　　修理品の引取りサービスをご用意しています。

　4.専任スタッフによる点検・修理

　　※有償の場合は、別途お見積書をお送りします。

　5.修理完了品のお届け

　6.お客様による貸出機のご返却　※修理受付時に貸出機を依頼した場合のみ

詳細の確認及び修理・点検のお申込みは下記よりお願いいたします。

　EIZOホームページ「EIZO製品の修理・点検のお申込み」

　個人のお客様 / 法人のお客様

検索結果

＜ 6 7 8 9 10 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
141	モニターにアームを取り付けて利用したいのですが、どのようなアームがありますか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
142	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
143	モニターを縦表示（縦回転）にするにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/09/06
144	Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが…▼ Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが表示されない。	ColorEdge	2019/08/01
145	EX4、EX3センサー背面の中央の部分は、モニター調整時に光りますか？	ColorEdge	2019/07/25
146	CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はど…▼ CS230、CX241、CX240、CX271、CX270の「SelfCorrection（自動再調整）」はどのように設定すれば良いですか？	ColorEdge	2019/05/30
147	「CG2730」「CG2420」「CS2420」とそれぞれの型番の後ろに「-Z」がつくものの違いは何ですか？	ColorEdge	2019/05/09
148	「CS2420」と「CS2410」の違いは何ですか？	ColorEdge	2019/04/18
149	「Adobe RGB」と「sRGB」、どちらの色域のモニターを選べばいいですか？	ColorEdge	2019/04/18
150	ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（Color…▼ ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（ColorEdgeモニターとGoogle Chromeの組み合わせ）	ColorEdge	2019/02/20
151	ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX イン…▼ ColorNavigator 7や ColorNavigator 6、ColorNavigator NX インストール時のメッセージについて	ColorEdge	2018/11/22
152	ColorNavigator 6、ColorNavigator NX 起動時のメッセージについて	ColorEdge	2018/11/05
153	Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color…▼ Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。エラーメッセージ：「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」	ColorEdge	2018/10/01
154	CG3145,CG319X にてHDMI入力時、RGBの高階調部分（特に緑）がつぶれて見える。	ColorEdge	2018/05/25
155	ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じま…▼ ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じます。（Windows）	FlexScan ColorEdge	2018/04/18
156	エラーコード9010（または9011）が出ました。どうしたら良いでしょうか。	FlexScan ColorEdge	2018/03/19
157	SelfCorrectionが実行されない。	ColorEdge	2017/01/11
158	一部のアプリケーション上で、画像の色や階調特性を正しく表示できない。低階調がつぶれて見える。	ColorEdge	2016/04/06
159	HDMI接続した機器でBlu-rayビデオを再生したところ、信号エラーとなりモニターに映像が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2016/03/10
160	腐食性のあるガスの環境で使用できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ	2015/05/28

＜ 6 7 8 9 10 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/05/02
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/05/02
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
4	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/05/08
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
7	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/06
11	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/05/08
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2019/10/25
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/09/19
18	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2004/01/01
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/06/10
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
3	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
4	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
5	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
6	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
7	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
8	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
9	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
10	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
11	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
12	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
13	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
14	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
15	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
16	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
17	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2024/07/25
18	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/05/02
19	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
20	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29