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ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。

「測定器を検出できません」のメッセージは、パソコンが測定器（＝キャリブレーションセンサー）を認識できない場合に表示されます。
まずセンサーの接続についてご確認ください。それでもこのメッセージが出る場合は、以下についてご確認ください。

Windowsはこちら

Macはこちら

■センサー認識の確認方法（Windows 10、Windows 8.1）

　　1.　Windowsスタートボタンの上で右クリックし「デバイスマネージャー」を選択します。

　　2.　デバイスマネージャー画面が表示されます。
　　　　左端にある「＞」をクリックして内容を展開表示し、センサー名があるか確認してください。
　　　　
　　　　　例：
　　　　
　　　　　　　　※上記は「Datacolor Spyder X / EIZO EX4」を接続した例です。
　　　　　　　　　センサーによって認識される項目箇所が異なりますので、ご注意ください。

　　　　　　　　【 i1Display Pro 、i1Display 3をご利用の場合】
　　　　　　　　　　i1Display Pro や i1Display 3 は、デバイスマネージャー上にセンサー名で表示されません。
　　　　　　　　　　デバイスマネージャーのヒューマンインターフェイスデバイスの項目を表示させながら、
　　　　　　　　　　センサーのUSBケーブルの抜き差しを行い、
　　　　　　　　　　それに伴い「HID準拠デバイス（もしくはHID準拠ベンダー定義デバイス）」および
　　　　　　　　　　「USB入力デバイス」の数が変化するかご確認ください。

　　3.　センサー名が無い場合は、パソコンがセンサーを認識していない状態です。以下内容をお試しください。
　　　　　　
　　　　　　・センサーのUSBケーブルの抜き差し
　　　　　　・パソコンの再起動
　　　　　　・ColorNavigator最新版のインストール

　　　　　【センサー名はあるが、「！」などのアイコンを表示している場合】
　　　　　　　やといったアイコンが表示されている場合、何らか問題が発生している可能性があります。
　　　　　　　センサー名の上で右クリックし「削除」を選択後、センサーのUSBケーブルの抜き差し等をお試しください。

■センサー認識の確認方法（Mac OS X 10.9以降）

　　　1.　アップルメニュー＞このMacについて＞詳しい情報＞システムレポート＞ハードウェアを開きます。

　　　2.　USBを選択し、項目内にセンサー名があるか確認してください。

　　　　　例：
　　　　　
　　　　　　　　※上記は「Datacolor Spyder X / EIZO EX4」を接続した例です

　　　3.　センサー名が無い場合は、パソコンがセンサーを認識していない状態です。以下内容をお試しください。

　　　　　　・センサーのUSBケーブルの抜き差し
　　　　　　・パソコンの再起動
　　　　　　・ColorNavigator最新版のインストール

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
101	モニターを縦回転すると、表示も縦向きになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/05/18
102	モニターにWebカメラはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/05/14
103	「CS2740」と「CS2740-X」の違いは何ですか？	ColorEdge	2020/05/14
104	IPモニターにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2020/05/11
105	モニターの清掃はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/04/28
106	「EV2785」と「EV2785-SF」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/04/28
107	モニターの付属スタンドを取り外し、他社製スタンド/アームを取り付けることはできますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/04/28
108	Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに…▼ Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに画像をドロップ」が表示されません。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2020/04/06
109	ColorNavigator 7の測定器選択ウィンドウにi1 Studioセンサーが表示されない。	ColorEdge	2020/04/06
110	ColorNavigatorを起動したが、モニターを認識しません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
111	ColorNavigatorでセンサーを認識せず、キャリブレーションできません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
112	ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されま…▼ ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/04/02
113	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2020/04/02
114	「EV2750」と「EV2760」と「EV2780」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/03/24
115	製品のクリーニング・消毒にはどんな薬品が使えますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ CuratOR	2020/03/05
116	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2020/02/27
117	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2020/02/03
118	「EV2451」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？…▼ 「EV2451」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/01/20
119	「Screen InStyle」と「ScreenManager Pro」の違いは何ですか？	FlexScan アクセサリ	2020/01/20
120	Apple のUSB Type-Cケーブルで接続したが、画面が出ない。	FlexScan	2020/01/15

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▼ 製品カテゴリ：ColorEdge のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	ColorEdge	2022/01/11
2	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	ColorEdge	2022/01/07
3	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	ColorEdge	2019/10/25
4	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2020/09/01
6	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	ColorEdge	2019/10/31
7	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	ColorEdge	2004/01/01
8	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	ColorEdge	2004/09/27
9	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2019/03/07
10	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2020/04/02
11	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	ColorEdge	2020/07/29
12	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
13	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	ColorEdge	2005/11/25
14	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	ColorEdge	2015/01/19
15	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
16	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2016/01/04
17	モニターをノートパソコンや一体型パソコンに接続すると、画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。	ColorEdge	2018/04/19
18	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2020/10/07
19	Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	ColorEdge	2018/04/19
20	MacとHDMIケーブルで直結したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのはなぜですか？	ColorEdge	2020/07/22

▼ 製品カテゴリ：ColorEdge の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	ColorEdge	2022/01/07
2	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	ColorEdge	2022/01/11
3	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	ColorEdge	2021/07/09
4	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	ColorEdge	2021/07/02
5	修理期間中、代わりの製品を借りることはできますか？	ColorEdge	2021/07/02
6	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
7	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	ColorEdge	2021/03/17
8	Macと使用中にモニターの解像度が変更されてしまいました。どのように再設定したらよいですか？	ColorEdge	2021/03/23
9	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	ColorEdge	2021/02/17
10	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2021/05/20
11	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
12	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24
13	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
14	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
15	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
16	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
17	推奨解像度「2560×1440」の27インチモニターをどのケーブルでコンピュータに接続すれば良いですか？	ColorEdge	2021/02/16
18	ColorEdgeモニターから音が出ません。	ColorEdge	2020/09/18
19	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18
20	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	ColorEdge	2020/09/24