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ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。

「測定器を検出できません」のメッセージは、パソコンが測定器（＝キャリブレーションセンサー）を認識できない場合に表示されます。
まずセンサーの接続についてご確認ください。それでもこのメッセージが出る場合は、以下についてご確認ください。

Windowsはこちら

Macはこちら

■センサー認識の確認方法（Windows 10、Windows 8.1）

　　1.　Windowsスタートボタンの上で右クリックし「デバイスマネージャー」を選択します。

　　2.　デバイスマネージャー画面が表示されます。
　　　　左端にある「＞」をクリックして内容を展開表示し、センサー名があるか確認してください。
　　　　
　　　　　例：
　　　　
　　　　　　　　※上記は「Datacolor Spyder X / EIZO EX4」を接続した例です。
　　　　　　　　　センサーによって認識される項目箇所が異なりますので、ご注意ください。

　　　　　　　　【 i1Display Pro 、i1Display 3をご利用の場合】
　　　　　　　　　　i1Display Pro や i1Display 3 は、デバイスマネージャー上にセンサー名で表示されません。
　　　　　　　　　　デバイスマネージャーのヒューマンインターフェイスデバイスの項目を表示させながら、
　　　　　　　　　　センサーのUSBケーブルの抜き差しを行い、
　　　　　　　　　　それに伴い「HID準拠デバイス（もしくはHID準拠ベンダー定義デバイス）」および
　　　　　　　　　　「USB入力デバイス」の数が変化するかご確認ください。

　　3.　センサー名が無い場合は、パソコンがセンサーを認識していない状態です。以下内容をお試しください。
　　　　　　
　　　　　　・センサーのUSBケーブルの抜き差し
　　　　　　・パソコンの再起動
　　　　　　・ColorNavigator最新版のインストール

　　　　　【センサー名はあるが、「！」などのアイコンを表示している場合】
　　　　　　　やといったアイコンが表示されている場合、何らか問題が発生している可能性があります。
　　　　　　　センサー名の上で右クリックし「削除」を選択後、センサーのUSBケーブルの抜き差し等をお試しください。

■センサー認識の確認方法（Mac OS X 10.9以降）

　　　1.　アップルメニュー＞このMacについて＞詳しい情報＞システムレポート＞ハードウェアを開きます。

　　　2.　USBを選択し、項目内にセンサー名があるか確認してください。

　　　　　例：
　　　　　
　　　　　　　　※上記は「Datacolor Spyder X / EIZO EX4」を接続した例です

　　　3.　センサー名が無い場合は、パソコンがセンサーを認識していない状態です。以下内容をお試しください。

　　　　　　・センサーのUSBケーブルの抜き差し
　　　　　　・パソコンの再起動
　　　　　　・ColorNavigator最新版のインストール

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
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105	ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されま…▼ ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/04/02
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107	「EV2750」と「EV2760」と「EV2780」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/03/24
108	製品のクリーニング・消毒にはどんな薬品が使えますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ CuratOR	2020/03/05
109	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2020/02/27
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111	色評価用におすすめの蛍光灯(蛍光管)はありますか？	ColorEdge	2020/01/28
112	「EV2451」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？…▼ 「EV2451」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/01/20
113	「Screen InStyle」と「ScreenManager Pro」の違いは何ですか？	FlexScan アクセサリ	2020/01/20
114	Apple のUSB Type-Cケーブルで接続したが、画面が出ない。	FlexScan	2020/01/15
115	ColorEdge CG247X付属の遮光フードが、破損/紛失しました。購入できますか？	ColorEdge アクセサリ	2019/12/27
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118	会員登録したがログインできません。どうしたら良いですか？（製品ユーザー登録/EIZOダイレクト会員登録）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ AirView FlexScan CRT FlexScan PDP FlexStation MediaDirector GAWIN	2019/12/12
119	EIZOダイレクト会員登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision アクセサリ	2019/12/12
120	Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実…▼ Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実行している可能性があります」というエラーメッセージが表示されます。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/11/11

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1	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	ColorEdge	2021/07/09
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5	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	ColorEdge	2021/03/17
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19	レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像…▼ レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
20	Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても…▼ Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29