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Q.

ColorNavigatorがColorMunkiセンサーを認識しません。どうすればいいですか?

 

A.

ColorMunki付属のソフトウェア(ColorMunki Design、 ColorMunki Photo)のVer.1.1以降をインストールした場合、そのソフトウェアがColorMunkiをロックしてしまい、ColorNavigatorがColorMunkiセンサーを認識することができません。

<対応策>
・MacOS
システム環境設定より「X-Rite Devices」を開き、ColorMunki のチェックを外してからColorNavigator を起動して下さい。
ColorMunkiソフトウェアを使用する場合は元に戻して下さい。
※MacOS の再起動時には、自動的にチェックが入ります。
・Windows
コントロールパネルより「X-Rite デバイスサービス」を開き、ColorMunki のチェックを外してからColorNavigator を起動して下さい。
ColorMunkiソフトウェアを使用する場合は元に戻して下さい。
※OS の再起動時には、自動的にチェックが入ります。

 

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