FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？

当社ではモニターの設置場所への出張修理はおこなっておりません。
EIZOメンテナンスセンターでお客様の製品をお預かりして修理いたします。

※法人のお客様でオンサイト保守をご契約の場合は、エンジニアが設置場所にお伺いいたします。
　オンサイト保守契約分の修理をお申込みの際には、その旨お申し出ください。

【関連FAQ】
■ 修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？

検索結果

＜ 6 7 8 9 10 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
141	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
142	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (Windows環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
143	Windows 11／Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/04/18
144	ColorEdge「CS2400S」と「CS2400R」の違いは何ですか？	ColorEdge	2023/04/18
145	ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示し…▼ ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/03/01
146	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2023/02/16
147	電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX…▼ 電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX、CG245Wほか）	FlexScan ColorEdge	2023/01/27
148	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2023/01/23
149	デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができ…▼ デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができますか？アイコンを削除しても、PC起動時に復活してしまいます。	FlexScan	2022/11/01
150	USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機…▼ USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機能（USBハブ、Screen InStyleなど）を使用するためには、どのようなケーブルが必要ですか。	FlexScan	2022/10/26
151	DuraVision FDF2305WからFDF2307Wへ買い替えの際の注意点	DuraVision	2022/08/23
152	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22
153	「EV2480-Z」と「EV2480」の違いは何ですか？	FlexScan	2022/03/18
154	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ CuratOR	2022/01/07
155	「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2021/10/25
156	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
157	Amazon Fire TV Stickのセットアップで、FORISのIRプロフィール番号を登録できますか？	FORIS	2021/08/24
158	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/07/30
159	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
160	FlexScanシリーズのモニター内蔵スピーカーの音量を大きくするには、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/06/24

＜ 6 7 8 9 10 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
3	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
5	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/27
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
8	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
9	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
10	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
11	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
12	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
13	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
14	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
15	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
16	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/07/30
17	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
18	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
20	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
2	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
3	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
4	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
5	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
6	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/11/27
7	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/11/27
8	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
9	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
10	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/11/27
11	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
12	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
13	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
14	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
15	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
16	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
17	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
18	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
19	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/11/27
20	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19