FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理・点検の引取りサービスとは何ですか？

引取りサービスは、EIZO製品の修理・点検に際して、宅配業者が個人宅に修理ご依頼品を引取りに伺うサービスです。

■FlexScan、FORIS、ColorEdgeの修理、点検（個人のお客様・引取サービス）

※個人のお客様向けのサービスとなります。法人のお客様はご利用いただけません。
　製品をオフィス（法人住所）でご利用の場合は宅配業者がお伺いできません。

　法人様の場合は、お客様にて修理ご依頼品の発送をお願いいたします。

※一部の遠隔地につきましては、このサービスをご利用いただけない場合があります。

※製品の取外しや、梱包はお客様にてご対応をお願いいたします。

検索結果

＜ 6 7 8 9 10 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
141	ColorNavigatorの「環境光測定」に対応したセンサーはどれですか？	ColorEdge	2020/09/11
142	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、パワーセーブから復帰しない。	FlexScan	2020/09/04
143	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、すぐに画面が復帰する。	FlexScan	2020/09/04
144	各モニターの解像度毎の最高リフレッシュレートはどのくらいですか？（何Hzまで表示可能ですか？）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
145	ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解…▼ ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解像度に変更できますか。	ColorEdge	2020/08/28
146	ColorEdgeモニターの信号フォーマット切替は、どのように操作すれば良いですか？	ColorEdge	2020/08/28
147	ユーザー登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ AirView FlexScan CRT FlexScan PDP FlexStation MediaDirector GAWIN	2020/08/26
148	医療用モニター RadiForceの取扱説明書/対応ソフトウェアがダウンロード出来ません。どうしたら良いですか…▼ 医療用モニター RadiForceの取扱説明書/対応ソフトウェアがダウンロード出来ません。どうしたら良いですか？	RadiForce	2020/08/26
149	2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hz…▼ 2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hzで表示できますか。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/31
150	1台のモニターに複数台のコンピュータを接続して、切替えて使えますか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/30
151	ColorNavigatorに対応しているOSを教えてください。	ColorEdge	2020/07/22
152	ColorNavigatorを使用してキャリブレーションした際に作成されるカラープロファイルはどこに保存されま…▼ ColorNavigatorを使用してキャリブレーションした際に作成されるカラープロファイルはどこに保存されますか？	ColorEdge	2020/07/22
153	ColorNavigatorに対応しているキャリブレーションセンサーを教えてください。	ColorEdge	2020/07/22
154	モニター付属のUSBケーブル（UU200SS／MD-C93）で接続しても、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/22
155	複数のColorEdgeモニター間の色が合いません。どうしたら色が合いますか？	ColorEdge	2020/07/20
156	2018年以降のMacと外部モニターとのDVI接続で、画面が表示されない、画面がちらつく。	FlexScan ColorEdge	2020/07/15
157	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS GAWIN FlexScan U	2020/07/09
158	PCリサイクルマークとは何ですか？EIZOモニターにPCリサイクルマークはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexScan CRT FlexScan U	2020/07/09
159	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision FlexScan CRT eClient GAWIN FlexScan U	2020/07/09
160	PCリサイクルマークを貼付済の製品はありますか？	FlexScan	2020/07/09

＜ 6 7 8 9 10 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
2	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
3	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/13
4	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
5	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/13
6	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
7	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/06
8	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
9	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
10	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2023/12/06
11	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/01/19
12	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/10
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/10
15	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
16	同じ機種にもかかわらず、複数のモニターで表示される色味が異なります。どうしたら良いでしょうか。	FlexScan FORIS	2018/08/27
17	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/10/25
18	モニター画面が赤～オレンジ色や、黄ばんだ色で表示されます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/05
19	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
20	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2005/11/25

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
2	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/25
3	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2024/08/29
4	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
5	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/07/18
6	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
7	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
8	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan	2024/03/22
9	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan	2024/03/22
10	モニターの使用時間を確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/08/29
11	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
12	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
13	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/01
14	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/04
15	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
16	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
17	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
18	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
19	液晶テレビFORIS.TVのリモコンが故障しました。新しいリモコンの購入はできますか？	FORIS	2023/07/24
20	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/27