FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理期間はどのくらいですか？

当社にて製品をお預かり後、お客様に発送するまで、7日間程度を目安としております。

但し、以下の場合は7日間以上の日数を要する場合がありますので予めご了承ください。

・お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定が出来ない場合。

・当社から御見積書を発行している場合（御見積書のご回答を受領後、修理着手するため）

・30型以上の大型のEIZO製品の場合。

・修理交換部品の在庫状況。

・お客様のご都合により修理完了品の返却の日程変更等が生じた場合。

検索結果

＜ 5 6 7 8 9 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
121	EIZO各モニターに対応する液晶保護パネルはありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/10/16
122	コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画…▼ コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
123	コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換…▼ コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
124	レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像…▼ レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
125	Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても…▼ Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
126	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/24
127	ColorNavigator 7で新しい目標を作りたい。	ColorEdge	2020/09/18
128	(個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャ…▼ (個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャリブレーションすれば良いですか？	ColorEdge	2020/09/18
129	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18
130	ColorEdgeモニターから音が出ません。	ColorEdge	2020/09/18
131	ColorNavigatorの「環境光測定」に対応したセンサーはどれですか？	ColorEdge	2020/09/11
132	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、パワーセーブから復帰しない。	FlexScan	2020/09/04
133	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、すぐに画面が復帰する。	FlexScan	2020/09/04
134	各モニターの解像度毎の最高リフレッシュレートはどのくらいですか？（何Hzまで表示可能ですか？）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
135	ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解…▼ ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解像度に変更できますか。	ColorEdge	2020/08/28
136	ColorEdgeモニターの信号フォーマット切替は、どのように操作すれば良いですか？	ColorEdge	2020/08/28
137	2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hz…▼ 2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hzで表示できますか。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/31
138	1台のモニターに複数台のコンピュータを接続して、切替えて使えますか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/30
139	ColorNavigatorに対応しているOSを教えてください。	ColorEdge	2020/07/22
140	ColorNavigatorに対応しているキャリブレーションセンサーを教えてください。	ColorEdge	2020/07/22

＜ 5 6 7 8 9 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/05/02
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/05/02
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
4	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/06/06
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2025/05/08
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
7	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/09/19
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/07/25
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
11	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/05/08
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/10
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/09/19
18	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2004/01/01
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/06/10
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
3	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
4	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
5	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
6	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
7	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
8	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
9	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
10	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
11	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
12	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
13	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
14	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
15	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
16	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
17	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
18	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/05/02
19	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
20	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29