FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理期間はどのくらいですか？

当社にて製品をお預かり後、お客様に発送するまで、7日間程度を目安としております。

但し、以下の場合は7日間以上の日数を要する場合がありますので予めご了承ください。

・お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定が出来ない場合。

・当社から御見積書を発行している場合（御見積書のご回答を受領後、修理着手するため）

・30型以上の大型のEIZO製品の場合。

・修理交換部品の在庫状況。

・お客様のご都合により修理完了品の返却の日程変更等が生じた場合。

検索結果

＜ 15 16 17 18 19 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
321	Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、と…▼ Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、といった症状が起こります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2011/07/11
322	Mac OS X 10.6.8環境で、ColorNavigatorの起動に1分近くかかります。	ColorEdge	2011/07/05
323	ColorNavigatorから内蔵キャリブレーションセンサーが認識できなくなったり、内蔵キャリブレーションセ…▼ ColorNavigatorから内蔵キャリブレーションセンサーが認識できなくなったり、内蔵キャリブレーションセンサーでの測定中に動作を停止してしまう場合があります。どうしたらよいでしょうか。	ColorEdge	2011/04/19
324	EIZO EasyPIX Softwareをアップデートしたところ、以前よりソフトの起動が遅くなった気がします…▼ EIZO EasyPIX Softwareをアップデートしたところ、以前よりソフトの起動が遅くなった気がします。なぜでしょうか。	FlexScan アクセサリ	2011/04/14
325	Mac Proのスリープ復帰時に、1～2秒だけ砂嵐のようなノイズが表示されます。なぜでしょうか。	ColorEdge	2011/04/04
326	EIZO EasyPIX Softwareのメインウィンドウから調整画面に進めることができず、画面が真っ白にな…▼ EIZO EasyPIX Softwareのメインウィンドウから調整画面に進めることができず、画面が真っ白になってしまいます。どうしたらよいでしょうか。	FlexScan アクセサリ	2011/03/31
327	FORISの電話回線の接続設定で、電話テストをおこなうとエラーとなってしまいます。どうしたらよいでしょうか。	FORIS	2011/03/10
328	ColorEdge CG303Wの輝度が下がりません。どうしたらよいでしょうか。	ColorEdge	2011/02/08
329	付属のB-CASカードが認識されないのですが？	FORIS FlexView	2011/02/04
330	ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケ…▼ ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケーブルで接続していますが、ScreenManager Pro for LCD（USB接続）が動作しません。	FlexScan	2011/01/31
331	モニターを新しくしたところ、Webなどの表示が鮮やかすぎるように感じるのですが、何か対策はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2010/10/06
332	「受信できないチャンネルがあれば、チャンネル設定を行ってください」と表示されるのですが？	FORIS FlexView	2010/10/06
333	パソコン（またはグラフィックスボード）のモニター出力がDVI-I 29ピンなのですが、DVI-D 24ピンのケ…▼ パソコン（またはグラフィックスボード）のモニター出力がDVI-I 29ピンなのですが、DVI-D 24ピンのケーブルを繋いでも問題ないでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2010/09/27
334	抵抗膜タッチモニター用のWindows 7対応タッチドライバ（TSC-10/DD v4.01.06R-1542…▼ 抵抗膜タッチモニター用のWindows 7対応タッチドライバ（TSC-10/DD v4.01.06R-1542）をインストールしたところ、接続したUSB機器が動作しない。	FlexScan	2010/09/24
335	HDMIのバージョンを教えてください。	FlexScan FORIS	2010/08/26
336	PCのHDMI出力端子をFORIS.TVのHDMI入力端子に接続できますか？	FORIS	2010/08/26
337	FlexScan EV2334WのHDMI入力端子にPCを接続したところ、文字表示などが滲んで感じられるのです…▼ FlexScan EV2334WのHDMI入力端子にPCを接続したところ、文字表示などが滲んで感じられるのですが、対策方法はありませんか？	FlexScan	2010/08/26
338	推奨解像度に設定しているにもかかわらず、ColorNavigatorの解像度警告が表示されるのはなぜですか？	ColorEdge	2010/08/20
339	CRTモニターとColorEdgeモニターを比較した場合、どちらの方が色の再現性は良いですか？	ColorEdge	2010/07/16
340	遮光フードを使わなくてもキャリブレーションを行うことは出来ますか？	FlexScan ColorEdge	2010/07/16

＜ 15 16 17 18 19 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/01/23
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/04/17
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
4	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/06/06
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/13
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
7	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/09/19
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/07/25
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
11	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2024/12/26
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/10
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/09/19
18	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2004/01/01
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/06/10
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
3	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
4	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
5	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
6	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
7	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
8	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
9	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
10	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
11	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
12	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
13	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
14	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
15	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
16	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
17	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
18	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/02/13
19	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
20	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29