FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理期間はどのくらいですか？

当社にて製品をお預かり後、お客様に発送するまで、7日間程度を目安としております。

但し、以下の場合は7日間以上の日数を要する場合がありますので予めご了承ください。

・お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定が出来ない場合。

・当社から御見積書を発行している場合（御見積書のご回答を受領後、修理着手するため）

・30型以上の大型のEIZO製品の場合。

・修理交換部品の在庫状況。

・お客様のご都合により修理完了品の返却の日程変更等が生じた場合。

検索結果

＜ 11 12 13 14 15 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
241	ColorEdgeとセット販売を行っているEye-One Display2と市販のEye-One Displa…▼ ColorEdgeとセット販売を行っているEye-One Display2と市販のEye-One Display2（パッケージ品）との違いは何ですか？	ColorEdge	2008/03/31
242	ColorNavigator Ver.5には6色調整機能はないのですか？	ColorEdge	2008/03/30
243	ColorEdgeとセット販売されているEye-One Display2を購入するとキャリブレーションソフトウ…▼ ColorEdgeとセット販売されているEye-One Display2を購入するとキャリブレーションソフトウェアは付属していますか？	ColorEdge	2008/03/28
244	ColorEdgeモニターのキャリブレーションを実施するためには、何が必要ですか？	ColorEdge	2008/03/28
245	ColorNavigatorと他社キャリブレーションソフトウェアの違いは何ですか？	ColorEdge	2008/03/28
246	他社製キャリブレーションセンサー（i1シリーズ、Spyder3等）はColorEdgeモニターで使用することが…▼ 他社製キャリブレーションセンサー（i1シリーズ、Spyder3等）はColorEdgeモニターで使用することが出来ますか？	ColorEdge	2008/03/28
247	どのくらいの頻度でキャリブレーションを行えば良いですか？	ColorEdge	2008/03/28
248	キャリブレーションは何故必要なのでしょうか？	ColorEdge	2008/03/28
249	測定器（センサー）はColorEdgeモニター1台につき1台必要ですか？	ColorEdge	2008/03/28
250	ColorEdgeはPowerMacのADCコネクタに対応していますか?	ColorEdge	2008/03/28
251	ColorEdgeは、キャリブレーションを行わなくても、色の調整精度を保てるでしょうか？	ColorEdge	2008/03/28
252	PowerMacとColroEdgeモニターの接続方法を教えてください。	ColorEdge	2008/03/28
253	X-rite社製 i1 Matchソフトウェアを使ってキャリブレーションした場合と、ColorNavigato…▼ X-rite社製 i1 Matchソフトウェアを使ってキャリブレーションした場合と、ColorNavigatorを使ってキャリブレーションした場合ではキャリブレーション結果の色味が違うのですが、これは何故ですか？	ColorEdge	2008/03/28
254	ColorNavigatorを使用してキャリブレーションをする際に初期表示値（デフォルト）のまま行うと、輝度が…▼ ColorNavigatorを使用してキャリブレーションをする際に初期表示値（デフォルト）のまま行うと、輝度が暗いように感じます。輝度の値を上げても大丈夫ですか？	ColorEdge	2008/03/28
255	ColorEdgeのキャリブレーションは簡単にできますか？	ColorEdge	2008/03/28
256	ColorEdgeを使用していて、モニターのカラープロファイルを変更したい場合、システム（OS)にてプロファイ…▼ ColorEdgeを使用していて、モニターのカラープロファイルを変更したい場合、システム（OS)にてプロファイルを入れ替えるだけでよいですか？	ColorEdge	2008/03/28
257	ColorNavigatorでは環境光を測定できますか？	ColorEdge	2008/03/28
258	MonacoOPTIX XR（DTP94）に付属しているキャリブレーションソフトでは環境光が測定できるようです…▼ MonacoOPTIX XR（DTP94）に付属しているキャリブレーションソフトでは環境光が測定できるようですが、ColorNavigatorでも同様な測定はできますか？	ColorEdge	2008/03/28
259	センサーが認識しません。どうすればいいですか？	ColorEdge	2008/03/28
260	Mac OS 9.2.2にてColorNavigatorを使用できますか？	ColorEdge	2008/03/28

＜ 11 12 13 14 15 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/01/23
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/04/17
3	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
4	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/06/06
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/13
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
7	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/09/19
8	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2024/07/25
10	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/06
11	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
12	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/02/13
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2024/12/26
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2019/10/25
16	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce	2024/06/10
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/09/19
18	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2004/01/01
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/06/10
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexView, DuraVision, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
3	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
4	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
5	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
6	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
7	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
8	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
9	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
10	IPデコーディングボックスのマルチモニター設定で「拡張」を選択した場合、ライブ画面はどのように表示されますか？	DuraVision	2024/12/19
11	ONVIFプロトコルでH.265の映像を表示できますか？	DuraVision	2024/11/28
12	EIZO Video Wall Plugin for Milestone XProtect チュートリアル動画	DuraVision	2024/11/07
13	パナソニック社のインテグレーテッドカメラとIPデコーダの互換性	DuraVision	2024/11/06
14	魚眼カメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/10/31
15	アナログエンコーダに接続された複数のカメラの映像をIPデコーダに表示できますか？	DuraVision	2024/09/05
16	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2024/08/29
17	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2024/07/25
18	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/02/13
19	ACTi社のアナログエンコーダをFDF2304W-IPに接続できますか？	DuraVision	2024/07/18
20	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29