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IPモニター計画停電時の注意点

■システムソフトウェアVer. 6製品: DX0212-IP, FDF2712W-IP, FDF2312W-IP

■システムソフトウェアVer. 5製品: DX0211-IP, FDF2711W-IP

画面表示中に電力供給が停止しても、故障することはありません。

電力供給が再開されると、システムが起動してカメラ映像が表示されます。

■システムソフトウェアVer. 4製品: FDF4627W-IP, FDF2304W-IP

画面表示中に電力供給が停止すると、故障の原因になり、システムが起動しなくなる可能性があります。

計画停電の前に、次の手順にしたがってIPモニターの電源を切ってください。

「システム」>「その他システム設定」でクイックスタートが「オフ」に設定されていることを確認します。
モニター前面の電源ボタン、またはリモコンの電源ボタンを押してシステムを終了します。
システムが終了した後、モニター背面の主電源スイッチを切ります。

※クイックスタートが「オン」に設定されている場合、電源ボタンを押すと画面は消えますがシステムは動作し続けます。詳細は、操作マニュアルの「電源を切る」を参照してください。

停電後にエラー「E02-02」や「E02-04」が表示される場合(Ver. 4～6)

停電によりカメラやネットワーク機器(スイッチングハブやルーター)に問題が発生すると、画面にエラー「E02-02」や「E02-04」が表示される場合があります。エラーはカメラから映像データを正しく受信できないときに表示されるもので、IPモニターの故障ではありません。

エラーの原因として考えられるものは以下のとおりです。

カメラやネットワーク機器の電源が入っていない、あるいは異常が発生しているため、ネットワーク経由でカメラに接続できない。
カメラに異常が発生しており、映像データの配信が行われない。
停電後、一時的にカメラやネットワーク機器の負荷が高くなることにより、映像データの配信が行われない。
ユーザー認証に失敗している。電源を入れ直すとパスワードなどの設定がクリアされるカメラが、まれに存在します。

カメラとネットワーク機器の状態を確認し、再起動などの対策を講じてください。映像データを受信できる状態に改善されると、IPモニターにカメラ映像が表示されます。

なお、カメラやネットワーク機器の詳細については、当社製品のサポート範囲ではないため、各メーカーにお問い合わせください。

検索結果

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