global icon

サポート

FAQ



表示順
表示件数


    検索

 

FAQ詳細

Q.

macOS Big Sur環境 (11.6.2~11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「(用紙名)に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。

 

A.

macOS Big Sur (11.6.2~11.6.4) 環境では、OSから一部のICCプロファイルを参照できないという不具合があり、その影響で起こる症状です。
問題解消のために、macOSをアップデート(11.6.5以降、もしくは12.1以降)し、プリンタドライバを再インストールしてください。
※macOSのアップデート方法については、販売店もしくはApple社へお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。
 
 
当社ソフトウェア、一部の他社ソフトウェアで確認済の症状は以下となります。
 
  • EIZO Quick Color Match
    用紙を選択すると「(用紙名)に対応するための情報がありません。」というメッセージが出る。

    例)Canon 光沢プロ[プラチナグレード] を選択した場合

     
 
  • EIZO ColorNavigator 7
    ICCプロファイルを利用したエミュレーションを行う際に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。
 
  • Adobe Photoshop
    校正設定の「シミュレートするデバイス」に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。
 
  • プリンタメーカー提供のプリントプラグインソフト
    プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

    例)Epson Print Layout の場合
 

 

▼ 製品カテゴリ:ColorEdge のFAQランキング

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2015/08/21
2 ColorEdge
2024/08/29
3 ColorEdge
2024/06/06
4 ColorEdge
2024/08/29
5 ColorEdge
2023/02/21
6 ColorEdge
2024/09/19
7 ColorEdge
2024/07/25
8 ColorEdge
2024/07/18
9 ColorEdge
2024/06/13
10 ColorEdge
2024/06/13
11 ColorEdge
2024/06/06
12 ColorEdge
2024/09/12
13 ColorEdge
2023/06/07
14 ColorEdge
2024/01/19
15 ColorEdge
2024/06/06
16 ColorEdge
2023/05/02
17 ColorEdge
2023/01/12
18 ColorEdge
2023/04/18
19 ColorEdge
2024/06/18
20 ColorEdge
2024/07/25

 

▼ 製品カテゴリ:ColorEdge の新着情報

No. タイトル カテゴリ 更新日
1 ColorEdge
2024/08/29
2 ColorEdge
2024/07/25
3 ColorEdge
2024/07/18
4 ColorEdge
2024/06/18
5 ColorEdge
2024/08/29
6 ColorEdge
2023/10/16
7 ColorEdge
2023/09/05
8 ColorEdge
2023/09/01
9 ColorEdge
2023/09/04
10 ColorEdge
2023/10/16
11 ColorEdge
2023/07/24
12 ColorEdge
2023/07/24
13 ColorEdge
2023/06/27
14 ColorEdge
2023/06/27
15 ColorEdge
2023/06/26
16 ColorEdge
2023/06/26
17 ColorEdge
2023/06/26
18 ColorEdge
2023/06/19
19 ColorEdge
2023/06/07
20 ColorEdge
2023/06/07
  • facebookアイコン
  • Xアイコン
  • youtubeアイコン
  • Instagramアイコン
  • rssアイコン