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macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。

macOS Big Sur (11.6.2～11.6.4) 環境では、OSから一部のICCプロファイルを参照できないという不具合があり、その影響で起こる症状です。

問題解消のために、macOSをアップデート（11.6.5以降、もしくは12.1以降）し、プリンタドライバを再インストールしてください。

※macOSのアップデート方法については、販売店もしくはApple社へお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。

当社ソフトウェア、一部の他社ソフトウェアで確認済の症状は以下となります。

EIZO Quick Color Match
用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出る。

例）Canon 光沢プロ[プラチナグレード] を選択した場合

EIZO ColorNavigator 7
ICCプロファイルを利用したエミュレーションを行う際に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

Adobe Photoshop
校正設定の「シミュレートするデバイス」に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

プリンタメーカー提供のプリントプラグインソフト
プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

例）Epson Print Layout の場合

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
121	電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX…▼ 電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX、CG245Wほか）	FlexScan ColorEdge	2023/01/27
122	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2023/01/23
123	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
124	デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができ…▼ デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができますか？アイコンを削除しても、PC起動時に復活してしまいます。	FlexScan	2022/11/01
125	USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機…▼ USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機能（USBハブ、Screen InStyleなど）を使用するためには、どのようなケーブルが必要ですか。	FlexScan	2022/10/26
126	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
127	DuraVision FDF2305WからFDF2307Wへ買い替えの際の注意点	DuraVision	2022/08/23
128	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22
129	「EV2480-Z」と「EV2480」の違いは何ですか？	FlexScan	2022/03/18
130	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ CuratOR	2022/01/07
131	「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2021/10/25
132	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
133	Amazon Fire TV Stickのセットアップで、FORISのIRプロフィール番号を登録できますか？	FORIS	2021/08/24
134	モニターの高さ、角度の調整ができませんが、どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge	2021/08/23
135	薬品を頻繁に使用することによる製品劣化について	FlexScan DuraVision	2021/07/30
136	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	FlexScan ColorEdge	2021/07/09
137	FlexScanシリーズのモニター内蔵スピーカーの音量を大きくするには、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/06/24
138	ScreenCleanerの付属クロスはどのように洗濯したらいいですか？	アクセサリ	2021/05/28
139	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
140	製品のクリーニング・消毒について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2021/05/18

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▼ 製品カテゴリ：ColorEdge のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
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2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	ColorEdge	2025/06/24
3	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	ColorEdge	2025/06/24
4	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2025/06/24
5	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	ColorEdge	2025/06/24
6	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	ColorEdge	2025/05/02
7	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2024/06/06
8	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
9	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	ColorEdge	2024/06/06
10	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
11	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2024/06/10
12	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2024/06/10
13	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	ColorEdge	2024/07/25
14	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2025/05/08
15	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	ColorEdge	2024/01/19
16	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	ColorEdge	2024/09/19
17	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
18	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	ColorEdge	2005/11/25
19	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	ColorEdge	2023/12/05
20	御社のモニターは省エネ法に適応していますか？	ColorEdge	2005/11/25

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
2	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	ColorEdge	2025/04/03
3	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
4	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
5	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
6	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	ColorEdge	2024/08/29
7	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	ColorEdge	2025/06/24
8	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	ColorEdge	2025/01/23
9	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
10	モニターの使用時間を確認できますか？	ColorEdge	2024/08/29
11	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	ColorEdge	2023/10/16
12	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	ColorEdge	2023/09/05
13	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	ColorEdge	2023/09/01
14	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	ColorEdge	2023/09/04
15	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	ColorEdge	2023/10/16
16	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
17	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
18	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
19	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	ColorEdge	2023/06/27
20	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	ColorEdge	2023/06/26