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macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。

macOS Big Sur (11.6.2～11.6.4) 環境では、OSから一部のICCプロファイルを参照できないという不具合があり、その影響で起こる症状です。

問題解消のために、macOSをアップデート（11.6.5以降、もしくは12.1以降）し、プリンタドライバを再インストールしてください。

※macOSのアップデート方法については、販売店もしくはApple社へお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。

当社ソフトウェア、一部の他社ソフトウェアで確認済の症状は以下となります。

EIZO Quick Color Match
用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出る。

例）Canon 光沢プロ[プラチナグレード] を選択した場合

EIZO ColorNavigator 7
ICCプロファイルを利用したエミュレーションを行う際に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

Adobe Photoshop
校正設定の「シミュレートするデバイス」に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

プリンタメーカー提供のプリントプラグインソフト
プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

例）Epson Print Layout の場合

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
101	修理後の梱包箱はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/07
102	モニターを縦回転させると、表示も縦向きになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/05/18
103	モニター内蔵のUSB LANアダプタは、OSでは何というデバイス名で認識されますか？	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
104	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
105	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (Windows環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
106	修理前のモニター／貸出機の表示の色味が、修理完了品の色味と異なります。どうすれば良いですか？	FlexScan FORIS	2023/05/01
107	Windows 11／Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/04/18
108	ColorEdge「CS2400S」と「CS2400R」の違いは何ですか？	ColorEdge	2023/04/18
109	IPモニター計画停電時の注意点	DuraVision	2023/04/17
110	ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示し…▼ ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/03/01
111	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2023/02/16
112	電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX…▼ 電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX、CG245Wほか）	FlexScan ColorEdge	2023/01/27
113	Screen InStyleのホットキーでの信号切替えはどのようにして使いますか？	FlexScan	2023/01/23
114	コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜ…▼ コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge	2023/01/13
115	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
116	デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができ…▼ デスクトップに表示されるScreen InStyleの「モニター電源オフ」アイコンは、どうしたら消すことができますか？アイコンを削除しても、PC起動時に復活してしまいます。	FlexScan	2022/11/01
117	USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機…▼ USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機能（USBハブ、Screen InStyleなど）を使用するためには、どのようなケーブルが必要ですか。	FlexScan	2022/10/26
118	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
119	DuraVision FDF2305WからFDF2307Wへ買い替えの際の注意点	DuraVision	2022/08/23
120	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22

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▼ 製品カテゴリ：ColorEdge のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
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3	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	ColorEdge	2025/01/23
4	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	ColorEdge	2025/04/17
5	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	ColorEdge	2024/07/25
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2024/06/06
7	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2024/06/06
8	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	ColorEdge	2024/09/19
9	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	ColorEdge	2024/06/13
10	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	ColorEdge	2024/07/25
11	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	ColorEdge	2024/06/06
12	御社のモニターは省エネ法に適応していますか？	ColorEdge	2005/11/25
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	ColorEdge	2024/09/19
15	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2024/06/10
16	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2024/12/26
17	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
18	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	ColorEdge	2024/01/19
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2024/06/10
20	モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。	ColorEdge	2025/02/13

▼ 製品カテゴリ：ColorEdge の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	ColorEdge	2025/04/03
2	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
3	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
4	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
5	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	ColorEdge	2024/08/29
6	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	ColorEdge	2024/07/25
7	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	ColorEdge	2025/01/23
8	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
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11	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	ColorEdge	2023/09/05
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14	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	ColorEdge	2023/10/16
15	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
16	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
17	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
18	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	ColorEdge	2023/06/27
19	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	ColorEdge	2023/06/26
20	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	ColorEdge	2023/06/26