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macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。

macOS Big Sur (11.6.2～11.6.4) 環境では、OSから一部のICCプロファイルを参照できないという不具合があり、その影響で起こる症状です。

問題解消のために、macOSをアップデート（11.6.5以降、もしくは12.1以降）し、プリンタドライバを再インストールしてください。

※macOSのアップデート方法については、販売店もしくはApple社へお問い合わせください。
※プリンタドライバの再インストールについては、販売店もしくは各プリンタメーカーへお問い合わせください。

当社ソフトウェア、一部の他社ソフトウェアで確認済の症状は以下となります。

EIZO Quick Color Match
用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出る。

例）Canon 光沢プロ[プラチナグレード] を選択した場合

EIZO ColorNavigator 7
ICCプロファイルを利用したエミュレーションを行う際に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

Adobe Photoshop
校正設定の「シミュレートするデバイス」に、プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

プリンタメーカー提供のプリントプラグインソフト
プリンタの用紙プロファイル名が表示されない。

例）Epson Print Layout の場合

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
61	修理の流れを教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/06/19
62	修理期間はどのくらいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/19
63	修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/07
64	修理後の梱包箱はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision RadiForce CuratOR	2023/06/07
65	モニターを縦回転させると、表示も縦向きになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2023/05/18
66	モニター内蔵のUSB LANアダプタは、OSでは何というデバイス名で認識されますか？	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
67	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
68	モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (Windows環境)	FlexScan ColorEdge	2023/05/02
69	Windows 11／Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/04/18
70	ColorEdge「CS2400S」と「CS2400R」の違いは何ですか？	ColorEdge	2023/04/18
71	ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示し…▼ ColorNavigatorが「Windowsのディスプレイ調整が有効になっています」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/03/01
72	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision	2023/02/16
73	電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX…▼ 電源ランプが点滅します（青10回、オレンジ1回）。どうしたら良いでしょうか。（対象モデル：SX2462W-HX、CG245Wほか）	FlexScan ColorEdge	2023/01/27
74	コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜ…▼ コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge	2023/01/13
75	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
76	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
77	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22
78	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ CuratOR	2022/01/07
79	「保証書がない」、もしくは「保証書に購入日の記載がない」場合、製品保証のサービスを受けることはできますか。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2021/10/25
80	色評価用におすすめの蛍光灯(蛍光管)はありますか？	ColorEdge	2021/10/25

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4	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	ColorEdge	2025/04/17
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6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2024/06/06
7	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2024/06/06
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9	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	ColorEdge	2024/06/13
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11	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	ColorEdge	2024/06/06
12	御社のモニターは省エネ法に適応していますか？	ColorEdge	2005/11/25
13	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
14	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	ColorEdge	2024/09/19
15	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2024/06/10
16	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2024/12/26
17	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
18	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	ColorEdge	2024/01/19
19	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2024/06/10
20	モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。	ColorEdge	2025/02/13

▼ 製品カテゴリ：ColorEdge の新着情報

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1	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	ColorEdge	2025/04/03
2	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
3	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
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5	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	ColorEdge	2024/08/29
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