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モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)

FlexScanモニターに内蔵のUSB LANアダプタ機能を使用中に、ネットワークが切断されてしまう場合は、以下の内容をご確認ください。

＜1. こんなときは＞

■ Zoom使用中に切断される場合

Zoomアプリでミーティング中にネットワークが切断される場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてみる、あるいはアプリを使わずにWebブラウザからZoomミーティングに参加してみてください。

■ モニターの入力信号を切り替えたときに切断される場合

モニターのKVM機能/USB選択機能を使用してマウスやキーボードを複数のコンピュータで共有している場合、入力信号を切り替えると、表示中の入力信号に関連しないコンピュータではUSB LANアダプタが外れてネットワークが切断されます。入力信号を戻すとUSB LANアダプタが再検出されてネットワークが回復します。

これはKVM機能/USB選択機能の仕様どおりの動作です。大きなファイルをダウンロード中あるいは転送中に入力信号を切り替える際はご注意ください。

＜2. モニター設定＞

■ Compatibility Modeをオンに変更

モニターの電源がオフのときでも、USB LANアダプタが動作するようにします。

1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。

3. 「Administrator Settings」メニューで「Compatibility Mode」を「On」に変更します。

4. 「Apply」を選択します。

＜3. OS設定＞

■ macOSの既知の不具合

Catalina (10.15) と Big Sur (11) には、macOS内蔵のUSB LANドライバの不具合が見つかっています。

詳細と対策についてはこちらをご参照いただき、macOSをアップデートしてください。

■ ネットワークのリセット

1. macOSでApple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。

2. 画面左の一覧で、モニターの内蔵USB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。

3. 一覧の下にある設定アイコン (ギアマーク) を選択し、「サービスを無効にする」を選択します。

4. 「サービスを有効にする」を選択します。

■ OSのアップデート

macOS環境では、OS標準のドライバでモニターのUSB LANアダプタが動作します。

OSのアップデートに最新ドライバが含まれている可能性があるため、お使いのmacOSが最新の状態かご確認ください。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
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185	（アナログ抵抗膜方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
186	（アナログ抵抗膜方式）タッチパネルの表面にたわみが生じる。…▼ （アナログ抵抗膜方式）タッチパネルの表面にたわみが生じる。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
187	（投影型静電容量方式）タッチパネル使用時の注意事項…▼ （投影型静電容量方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
188	（投影型静電容量方式）タッチ位置とカーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。…▼ （投影型静電容量方式）タッチ位置とカーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
189	（投影型静電容量方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。	FlexScan DuraVision	2014/10/01
190	（超音波表面弾性波（SAW）方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan DuraVision	2014/10/01
191	（アナログ容量結合方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。…▼ （アナログ容量結合方式）カーソルが揺れる/描画線が安定しない。	FlexScan	2014/10/01
192	（アナログ容量結合方式）カーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。…▼ （アナログ容量結合方式）カーソル位置がずれる/カーソルが飛ぶ。	FlexScan	2014/10/01
193	（赤外線光学イメージング方式）タッチパネル使用時の注意事項…▼ （赤外線光学イメージング方式）タッチパネル使用時の注意事項	FlexScan	2014/10/01
194	（赤外線光学イメージング方式）カーソルが不規則に動く/ カーソルが飛ぶ。…▼ （赤外線光学イメージング方式）カーソルが不規則に動く/ カーソルが飛ぶ。	FlexScan	2014/10/01
195	EV3237とPCをDVIで接続しても画面が映りません。	FlexScan	2014/09/24
196	EV3237をDisplayPortで接続した際、画面が正常に表示されません。	FlexScan	2014/09/22
197	EV3237のPinP, PbyPを有効にしたらウインドウの位置がおかしくなりました。（その他、動画再生が止ま…▼ EV3237のPinP, PbyPを有効にしたらウインドウの位置がおかしくなりました。（その他、動画再生が止まった、フリーズした等）	FlexScan	2014/09/22
198	パナソニック製カメラ側の機能であるダブルパノラマや4画PTZについて、IPモニターのリモコンで操作できますか？	DuraVision	2014/09/10
199	カメラのデジタルズームに対応していますか？	DuraVision	2014/08/29
200	Panasonicの”みえますねっとPRO”に対応していますか？	DuraVision	2014/06/27

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5	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan	2004/09/27
6	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan	2004/01/01
7	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan	2019/03/07
8	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan	2020/07/29
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15	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan	2018/06/25
16	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan	2020/02/27
17	Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	FlexScan	2018/04/19
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19	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan	2020/10/07
20	画面が暗い/明るい。明るさが勝手に変わる。	FlexScan	2018/11/21

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