FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)

モニターに内蔵のUSB LANアダプタ機能を使用中に、ネットワークが切断されてしまう場合は、以下の内容をご確認ください。

＜1. こんなときは＞

■ Zoom使用中に切断される場合

Zoomアプリでミーティング中にネットワークが切断される場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてみる、あるいはアプリを使わずにWebブラウザからZoomミーティングに参加してみてください。

■ モニターの入力信号を切り替えたときに切断される場合

モニターのKVM機能/USB選択機能を使用してマウスやキーボードを複数のコンピュータで共有している場合、入力信号を切り替えると、表示中の入力信号に関連しないコンピュータではUSB LANアダプタが外れてネットワークが切断されます。入力信号を戻すとUSB LANアダプタが再検出されてネットワークが回復します。

これはKVM機能/USB選択機能の仕様どおりの動作です。大きなファイルをダウンロード中あるいは転送中に入力信号を切り替える際はご注意ください。

＜2. モニター設定＞

■ Compatibility Modeをオンに変更

モニターの電源がオフのときでも、USB LANアダプタが動作するようにします。

1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。

3. 「Administrator Settings」メニューで「Compatibility Mode」を「On」に変更します。

4. 「Apply」を選択します。

■ （EV3895の場合）Signal Formatの変更

※リフレッシュレートが30Hzに制限されます。

1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。

2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。

3. 「Administrator Settings」メニューで「Signal Format」を選択します。

4. 「USB-C」で「WQHD+ 30Hz/USB3.1」を選択します。

5. 「Apply」を選択します。

■ （EV2490、EV2495、EV2795の場合）デイジーチェーンをオフに変更

1. モニター前面のいずれかの操作スイッチに触れます（電源スイッチは除く）。

2. メニューアイコンを選択し、設定メニューを表示します。

3. 設定メニューから「本体設定」を選択します。

4. 「デイジーチェーン」を「オフ」に設定し、チェックボタンを選択します。

＜3. OS設定＞

■ macOSの既知の不具合

Catalina (10.15) と Big Sur (11) には、macOS内蔵のUSB LANドライバの不具合が見つかっています。

詳細と対策についてはこちらをご参照いただき、macOSをアップデートしてください。

■ ネットワークのリセット

1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。

2. 画面左の一覧で、モニターに内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。

3. 一覧の下にあるポップアップメニュー (丸のマーク) をクリックし、「サービスを無効にする」を選択します。

4. 「サービスを有効にする」を選択します。

■ （DHCPをご利用の場合）DHCPリースの更新

1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。

2. 画面左の一覧で、モニター内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。

3. 画面右下の「詳細」をクリックします。

4. 画面上部のタブで「TCP/IP」を選択します。

5. 「DHCPリースを更新」をクリックします。

■ ネットワークインターフェースの追加

1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。

※画面左の一覧で、モニター内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」が表示されない場合手順2~4を実施してください。

2. 一覧の下にある「＋」のマークをクリックします。

3. 「インターフェース」の一覧で「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。

4. 「サービス名」に任意の名前を入力し、「作成」をクリックします。

■ OSのアップデート

macOS環境では、OS標準のドライバでモニターのUSB LANアダプタが動作します。

OSのアップデートに最新ドライバが含まれている可能性があるため、お使いのmacOSが最新の状態かご確認ください。

検索結果

＜ 8 9 10 11 12 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
181	2018年以降のMacと外部モニターとのDVI接続で、画面が表示されない、画面がちらつく。	FlexScan ColorEdge	2020/07/15
182	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS GAWIN FlexScan U	2020/07/09
183	PCリサイクルマークとは何ですか？EIZOモニターにPCリサイクルマークはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexScan CRT FlexScan U	2020/07/09
184	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision FlexScan CRT eClient GAWIN FlexScan U	2020/07/09
185	PCリサイクルマークを貼付済の製品はありますか？	FlexScan	2020/07/09
186	ColorEdgeモニターでプリントと色合わせするには、どうしたらいいですか？	ColorEdge アクセサリ	2020/07/08
187	ColorEdgeモニターを購入するとキャリブレーションソフトウェア（CD-ROM）は付属していますか？	ColorEdge	2020/07/07
188	(個人・アマチュア向け) 写真のレタッチ・プリントをしたいが、「CGシリーズ」と「CSシリーズ」のどちらを選べ…▼ (個人・アマチュア向け) 写真のレタッチ・プリントをしたいが、「CGシリーズ」と「CSシリーズ」のどちらを選べばいいですか？	ColorEdge	2020/07/07
189	アーム付き液晶テレビ FlexViewを廃棄したいが、どうしたらいいですか？	FlexView	2020/07/07
190	モニターとプリントの色合わせのためには、どのようなプリンタが良いでしょうか。	ColorEdge	2020/06/30
191	Quick Color Matchを使ってもプリントと色が合いません。どうしたらいいですか？	ColorEdge	2020/06/26
192	4KモニターとMacの組合せで拡大率の設定を変更すると、にじみ・ぼやけが発生するのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge	2020/05/25
193	IPモニターにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2020/05/11
194	モニターの清掃はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/04/28
195	「EV2785」と「EV2785-SF」の違いは何ですか？	FlexScan	2020/04/28
196	モニターの付属スタンドを取り外し、他社製スタンド/アームを取り付けることはできますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2020/04/28
197	Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに…▼ Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに画像をドロップ」が表示されません。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2020/04/06
198	ColorNavigator 7の測定器選択ウィンドウにi1 Studioセンサーが表示されない。	ColorEdge	2020/04/06
199	ColorNavigatorでセンサーを認識せず、キャリブレーションできません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
200	ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されま…▼ ColorNavigatorでキャリブレーションすると、「測定器を検出できません」というメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/04/02

＜ 8 9 10 11 12 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
3	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
4	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
5	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
6	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/05/02
7	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/06/06
8	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
9	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge	2024/06/06
10	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
11	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan	2025/02/13
12	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge	2024/06/10
13	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge	2024/06/10
14	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge	2024/07/25
15	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/05/08
16	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge	2024/01/19
17	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge	2024/09/19
18	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge	2019/10/25
19	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	FlexScan ColorEdge	2005/11/25
20	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	FlexScan ColorEdge	2023/12/05

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
2	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
3	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge	2025/04/03
4	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
5	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
6	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
7	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
8	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
9	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19
10	ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）…▼ ColorNavigator7 と macOS の組み合わせでHDR表示（PQ/HLG、Display P3）をおこなう際、どのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2024/12/19
11	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	FlexScan ColorEdge	2024/08/29
12	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/24
13	デイジーチェーン接続したモニターが表示されません。	FlexScan	2025/05/02
14	モニターをデイジーチェーン接続で使用するには何が必要ですか？	FlexScan	2024/08/29
15	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge	2025/01/23
16	Screen InStyleでホットキーを設定しましたが上手く動きません。何を確認したらいいですか？	FlexScan	2024/06/25
17	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
18	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan	2024/03/22
19	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan	2024/03/22
20	モニターの使用時間を確認できますか？	FlexScan ColorEdge	2024/08/29