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FAQ
FAQ詳細
Q.
モニターのLANポートに繋いだネットワークが切断されてしまいます。 (macOS環境)
A.
モニターに内蔵のUSB LANアダプタ機能を使用中に、ネットワークが切断されてしまう場合は、以下の内容をご確認ください。
<1. こんなときは>
■ Zoom使用中に切断される場合
Zoomアプリでミーティング中にネットワークが切断される場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてみる、あるいはアプリを使わずにWebブラウザからZoomミーティングに参加してみてください。
■ モニターの入力信号を切り替えたときに切断される場合
モニターのKVM機能/USB選択機能を使用してマウスやキーボードを複数のコンピュータで共有している場合、入力信号を切り替えると、表示中の入力信号に関連しないコンピュータではUSB LANアダプタが外れてネットワークが切断されます。入力信号を戻すとUSB LANアダプタが再検出されてネットワークが回復します。
これはKVM機能/USB選択機能の仕様どおりの動作です。大きなファイルをダウンロード中あるいは転送中に入力信号を切り替える際はご注意ください。
<2. モニター設定>
■ Compatibility Modeをオンに変更
モニターの電源がオフのときでも、USB LANアダプタが動作するようにします。
1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。
2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
3. 「Administrator Settings」メニューで「Compatibility Mode」を「On」に変更します。
4. 「Apply」を選択します。
■ (EV3895の場合)Signal Formatの変更
※リフレッシュレートが30Hzに制限されます。
1. モニター前面の電源スイッチに触れて、モニターの電源を切ります。
2. 一番左側のスイッチに触れながら、電源スイッチに2秒以上触れてモニターの電源を入れます。
3. 「Administrator Settings」メニューで「Signal Format」を選択します。
4. 「USB-C」で「WQHD+ 30Hz/USB3.1」を選択します。
5. 「Apply」を選択します。
■ (EV2490、EV2495、EV2795の場合)デイジーチェーンをオフに変更
1. モニター前面のいずれかの操作スイッチに触れます(電源スイッチは除く)。
2. メニューアイコンを選択し、設定メニューを表示します。
3. 設定メニューから「本体設定」を選択します。
4. 「デイジーチェーン」を「オフ」に設定し、チェックボタンを選択します。
<3. OS設定>
■ macOSの既知の不具合
Catalina (10.15) と Big Sur (11) には、macOS内蔵のUSB LANドライバの不具合が見つかっています。
詳細と対策についてはこちらをご参照いただき、macOSをアップデートしてください。
■ ネットワークのリセット
1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。
2. 画面左の一覧で、モニターに内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。
3. 一覧の下にあるポップアップメニュー (丸のマーク) をクリックし、「サービスを無効にする」を選択します。
4. 「サービスを有効にする」を選択します。
■ (DHCPをご利用の場合)DHCPリースの更新
1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。
2. 画面左の一覧で、モニター内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。
3. 画面右下の「詳細」をクリックします。
4. 画面上部のタブで「TCP/IP」を選択します。
5. 「DHCPリースを更新」をクリックします。
■ ネットワークインターフェースの追加
1. Apple メニューで「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」を選択します。
※画面左の一覧で、モニター内蔵のUSB LANアダプタ「USB 10/100/1000 LAN」が表示されない場合手順2~4を実施してください。
2. 一覧の下にある「+」のマークをクリックします。
3. 「インターフェース」の一覧で「USB 10/100/1000 LAN」を選択します。
4. 「サービス名」に任意の名前を入力し、「作成」をクリックします。
■ OSのアップデート
macOS環境では、OS標準のドライバでモニターのUSB LANアダプタが動作します。
OSのアップデートに最新ドライバが含まれている可能性があるため、お使いのmacOSが最新の状態かご確認ください。
検索結果
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
FlexScan |
2024/10/22 | |
2 |
FlexScan ColorEdge RadiForce |
2024/09/12 | |
3 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce |
2024/07/18 | |
4 |
FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR |
2024/07/18 | |
5 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/13 | |
6 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce |
2024/06/06 | |
7 |
FlexScan DuraVision RadiForce |
2024/03/22 | |
8 |
FlexScan DuraVision RadiForce |
2024/03/22 | |
9 |
FlexScan |
2024/03/15 | |
10 |
FlexScan |
2024/02/14 | |
11 |
FlexScan ColorEdge FORIS |
2024/01/29 | |
12 |
FlexScan FORIS DuraVision |
2023/12/06 | |
13 |
FlexScan |
2023/06/27 | |
14 |
FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision |
2023/06/09 | |
15 |
FlexScan ColorEdge |
2023/05/02 | |
16 |
FlexScan ColorEdge |
2023/05/02 | |
17 |
FlexScan ColorEdge |
2023/05/02 | |
18 |
FlexScan ColorEdge |
2023/02/21 | |
19 |
FlexScan |
2023/01/23 | |
20 |
FlexScan ColorEdge |
2023/01/13 |
▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge のFAQランキング
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
FlexScan |
2024/08/29 | |
2 |
FlexScan ColorEdge |
2015/08/21 | |
3 |
FlexScan |
2024/10/22 | |
4 |
FlexScan ColorEdge |
2024/08/29 | |
5 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/06 | |
6 |
FlexScan ColorEdge |
2024/08/29 | |
7 |
FlexScan |
2024/02/05 | |
8 |
FlexScan ColorEdge |
2023/02/21 | |
9 |
FlexScan ColorEdge |
2024/09/19 | |
10 |
FlexScan ColorEdge |
2024/07/25 | |
11 |
FlexScan ColorEdge |
2024/07/18 | |
12 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/13 | |
13 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/13 | |
14 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/06 | |
15 |
FlexScan ColorEdge |
2024/09/12 | |
16 |
FlexScan |
2023/12/05 | |
17 |
FlexScan ColorEdge |
2023/06/07 | |
18 |
FlexScan ColorEdge |
2024/01/19 | |
19 |
FlexScan ColorEdge |
2024/06/06 | |
20 |
FlexScan ColorEdge |
2023/05/02 |
▼ 製品カテゴリ:FlexScan, ColorEdge の新着情報
No. | タイトル | カテゴリ | 更新日 |
---|---|---|---|
1 |
FlexScan ColorEdge |
2024/08/29 | |
2 |
FlexScan ColorEdge |
2024/07/25 | |
3 |
FlexScan |
2024/10/22 | |
4 |
FlexScan |
2024/08/29 | |
5 |
FlexScan ColorEdge |
2024/07/18 | |
6 |
FlexScan |
2024/06/25 | |
7 |
ColorEdge |
2024/06/18 | |
8 |
FlexScan |
2024/03/22 | |
9 |
FlexScan |
2024/03/22 | |
10 |
FlexScan ColorEdge |
2024/08/29 | |
11 |
FlexScan ColorEdge |
2023/10/16 | |
12 |
FlexScan ColorEdge |
2023/09/05 | |
13 |
FlexScan ColorEdge |
2023/09/01 | |
14 |
FlexScan ColorEdge |
2023/09/04 | |
15 |
FlexScan ColorEdge |
2023/10/16 | |
16 |
ColorEdge |
2023/07/24 | |
17 |
ColorEdge |
2023/07/24 | |
18 |
ColorEdge |
2023/06/27 | |
19 |
FlexScan ColorEdge |
2023/06/27 | |
20 |
FlexScan ColorEdge |
2023/06/26 |